دانلود فایل پاورپوینت آماده دوره بازاریابی و مشتری مداری

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 36 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

دوره بازاریابی و مشتری مداری بسم الله الرحمن الرحیم دو مشکل اساسی در زمینه بازاریابی در ایران: اگر چه در کشور ما از اصول ومفاهیم بازاریابی کم وبیش استفاده می شود ، اما گرایش به سمت مفاهیم دیرین بیشتر است ؛ بسیاری از سازمانها اگر چه در زمینه بازاریابی قلم فرسایی می کنند لیکن در عمل خود را به اصول ومفاهیمی که این رشته مطرح می کند چندان متعهد نمی دانند که خود ناشی از حمایت های نامعقول می باشد . بازاریابی چیست؟ به عقیده فیلیپ کاتلر : فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها وخواسته ها از طریق فرآیند مبادله مدیریت بازاریابی= مدیریت تقاضا انجمن بازاریابی آمریکا بازاریابی : فرآیند برنامه ریزی واجرای مفهوم ، قیمت گذاری ، ترفیع وتوزیع ایده ها ، کالاها وخدمات برای ایجاد مبادلاتی که اهداف سازمان وفرد را ارضاء کند. تشریح نکات تعریف کاتلر نیاز: نیاز حالت محرومیت احساس شده در فرد است. خواسته: خواسته عبارت از طرقی است که انسان نیاز خود را برطرف می کند. روشهای برطرف ساختن نیازها و خواسته ها خودتولیدی استعانت از دیگران اعمال زور مبادله وجود سه شرط در مبادله ضروری است: دو طرف وجود داشته باشند. هر طرف چیزی با ارزش برای طرف دیگر داشته باد. هر طرف مجاز به پذیرش یا رد پیشنهاد طرف دیگر باشد. انواع تقاضا و وظایف اساسی بازاریابی