برای پیگیری خرید خود و دانلود مجدد فایل،
از طریق صفحه پیگیری خرید اقدام فرمایید
برای
ارسال شکایات، نظرات و پیشنهادات خود از طریق فرم تماس با ما در ارتباط
باشید. در صورتی که پیام شما نیاز به پاسخ دارد، ایمیل و شماره تماس
خود را حتما وارد نمایید.
موارد پس از پس از خرید
اگر پس از خرید با خطاهای 404 , 403 و یا بازگشت به صفحه اصلی سایت مواجهه شدید و یا به هر دلیلی نتوانستید فایل خود را دریافت کنید نگران نباشید, احتمالا خطایی در سرور رخ
داده است , برای دانلود فایل خریداری شده خود لطفا منوی راهنمای دانلود
فایل را مشاهده و مطالعه بفرمایید تا مشکل شما مشتری گرامی سریعا برطرف شود
راه های ارتباطی با لوکس فایل:
1-در صورتی که نتوانستید فایل خود را دانلود کنید از بخش تماس با ما پیام خود را ارسال کنید
2-زمان وارد کردن پیام حتما ایمیل خود را وارد کنید چون پاسخ پیامهای شده به ایمیلتون ارسال میشه
3-همچنین با عضویت در سایت از بخش پشتیانی پنل خود و از گزینه ایجاد تیکت پیام و یا درخواست خود را ارسال کنید تا رسیدگی شود
ایمیل
Moradi.InfoMail@Gamil.com
ادرس محل کار
کرمانشاه -اسلام ابادغرب - خیابان شهید کلاهدوز
پاساژ تجاری ارگ،طبقه همکف-دفتر لوکس فایل
