CRM سه بخش اصلی تشکیل شده است: مشتری، روابط و مدیریت. منظور از روابط، ایجاد مشتریان وفادارتر و سودمند تر از طریق ارتباطی یاد گیرنده میباشد و مدیریت عبارت است از خلاقیت و هدایت یک فرایند کسب و کار مشتری مدار و قرار دادن مشتری در مرکز فرآیندها و تجارب سازمان.
اقوام مختلف سبکهای موسیقی مختلفی دارند .قوم ترکمن نیز بعنوان یکی از اقوام ایرانی دارای سبکهای مختلف موسیقی است که با مطالعه میدانی و کتابخانه ای به تشریح آن پرداخته ایم که مقامات و انواع آن در موسیقی ترکمن ، نقش پیام رسانی موسیقی ترکمن، شیوه و شکلهای...
راهنمای علمی شناخت و درمان خطرناک ترین بیماری تاریخ بشریت
دیابت یک اختلال متابولیک شایع میباشد که مبتلایان به آن بیش از 5٪ جمعیت کشور را شامل میشوند. این بیماری علت اصلی کوری در بزگسالان و نارسایی مزمن کلیه و قطع غیر تروماتیک اندام تحتانی میباشد. بیش از 2000 سال پیش قدما متوجه شدند ادرار شیرین برخی افر...
جايگاه ارزيابی اثرات در فرايند برنامه ريزی و مديريت محيط زيست
تاریخچه شناخت و کشت رز درنوشته جات مختلف به 400 سال پیش از میلاد برمی گردد گل رز درایران نیزاز قدیم وجود داشته است رزایرانی (Persian rose) دارای زیبائی خاصی است.