صفحه محصول - پاورپوینت (اسلاید) مدیریت کیفیت جامع

توضیحات

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت کیفیت جامع - TQM

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : powerpoint (..ppt) (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد اسلاید : 57 اسلاید

توضیحات فایل :

پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع مدیریت کیفیت جامع (TQM)، در حجم 57 اسلاید، همراه با تصاویر زیبا و توضیحات کامل.

این فایل ارائه کلاسی درس مدیریت کیفیت با موضوع مدیریت کیفیت جامع TQM است و شامل مباحثی از قبیل سیر تحول مدیریت کیفیت، تعریف مشتری، تعریف فرایند، برداشتهای غلط از کیفیت، تعریف کیفیت،FOCUS PDCA ، روش بارش افکار و ... و همچنین معرفی آقای ادوارد دمینگ و اندیشه های او و چهاره اصل دمینگ می باشد.

بخشی از متن Powerpoint :

مدیریت کیفیت جامع: نگرشی است که بر مبنای آن مدیریت سازمان با مشارکت تمامی کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان به بهبود مستمر کیفیت که منجر به جلب رضایت مشتری می شود، می پردازد.

1 ) مدیریت: مدیران ارشد به طور کامل پایبند به اجرا هستند.

2 ) کیفیت: برآورده نمودن خواسته های مشتریان

3 ) جامع: هرکس که با سازمان در ارتباط است، در فرآیند بهبود مستمر درگیر می شود.

فهرست بخشی از مطالب:

سیر تحول مدیریت کیفیت

تعریف مشتری

تعریف فرایند

برداشتهای غلط از کیفیت

تعریف کیفیت

چرا کیفیت ؟

اجزای یک فرایند

Pillars of TQM