تحقیق در مورد اشتباه فاحش مدیران ارشد 5 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 4 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2
‏۱۴‏ اشتباه فاحش مدیران ارشد:‏
‏»‏ "رابرت دانهام"مدير پيشين سيستمهاي كامپيوتري "موتورولا" و بنيانگزار برنامة سراسري پرورش مديران اجرايي ‏14‏ اشتباه فاحش مديران ارشد را بدون توجه به صنعت چنين توصيف مي كند:‏
‏1-‏ ‏گوش ندادن:‏
‏» ‏به سخنان كاركنان خود توجه نمي كنيد بلكه فقط با آنها صحبت مي كنيد. نتيجه اين شيوه فقدان تعهد, وفاداري و احساس تعلق و نيز افزايش انزجار و دلسردي كاركنان است.‏
‏2-‏ ‏افراط در تعهد:‏
‏» ‏اگر نتوانيد كاركناني پرورش دهيد كه در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفي دهند, به جاي يك استراتژي موفقيت آميز، با ‏ ‏كار بيش از حد, دستاورد اندك, نارضايتي مشتري و «قهرماناني مرده‏1‏»‏ ‏ دست به گريبان خواهيد بود.‏
‏3-‏ ‏دل خوش كردن به آمار و ارقام:‏
‏» ‏آمار و ارقام تنها نتيجه فرعي تصميمات شما هستند. انجام اقداماتي به منظور تغيير اعداد, بدون توجه به عوامل پديد آورنده اين اعداد (از جمله پيشنهادهاي ارزشمند, اجراي عالي, رضايت مشتري و انگيزه و اشتياق كاركنان), ونيز بدون توجه به مديريت اين عوامل, در نهايت به نتايجي مخرب مي انجامد.‏
‏4- پذيرش تعهدهاي مبهم و نامشخص يا پرهيز از تعهد:‏
‏» ‏توافقهاي مبهم و نامعين و فقدان استانداردي روشن براي ايجاد و پذيرش تعهد و مديريت آن، به اتلاف نيرو و كناره گيري كاركنان مي انجامد. همچنان كه پرهيز از پذيرش تعهد و مسئوليتي روشن نيز همين نتايج را در پي خواهد داشت.