پیشینه ومبانی نظری قابلیتهای بازاریابی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 40 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فهرست مطالب:
‏مقدمه
‏2-2 ‏مبانی‏ ‏نظری
‏2-2-1‏دیدگاه‏ ‏مبتنی‏ ‏برمنابع‏ (RBV‏) :
‏منابع‏ ‏ارزشمند
‏منابع‏ ‏کمیاب
‏تقلید‏ ‏ناپذیری
‏شرایط‏ ‏تاریخی‏ ‏خاص
‏ابهام‏ ‏علّی
‏پیچیدگی‏ ‏اجتماعی
‏جانشین‏¬‏پذیری
‏2-2-2 ‏قابلیت‏ ‏های‏ ‏بازاریابی‏
‏2-2-2-1 ‏مقدمه
‏2-2-2-2 ‏بیان‏ ‏مسأله
‏2-2-2-3 ‏پیشینه‏ ‏متغیر
‏نمودار‏(2-1 ) ‏مدل‏ ‏فرضیه‏ ‏اصلی‏ 1
‏جدول‏(2-1) ‏پیشینه‏ ‏ارتباط‏ ‏متغیر‏ ‏قابلیت‏ ‏بازاریابی‏ ‏وعملکرد
‏2-2-2-4 ‏تحلیل‏ ‏و‏ ‏نتیجه‏¬‏گیری
‏منابع‏ ‏فارسی‏:
‏منابع‏ ‏لاتین‏:
‏-1 مقدمه
‏جستجوی راه‏‏های جدید جهت رقابت در بازارهای رقابتی جوهره اصلی تفکر استراتژیک و استراتژی بازاریابی بوده و کسب مزیت رقابتی موضوع اصلی مباحث استراتژی است(حسینی و پناهی، 1386). بقای سازمان‏‏ها در محیط رقابتی امروز، راهی جز کسب مزیت رقابتی برای ایشان باقی نمی‏‏گذارد. تئوری پردازان علم مدیریت دو رویکرد برای کسب مزیت رقابتی مطرح نموده‏‏اند، رویکردی که مبتنی بر فرصت‏‏های محیطی است و رویکردی که مبتنی بر قابلیت‏‏های داخلی سازمان است. مطالعات متعددی توسط پژوهشگران دو دهه اخیر نشان داده‏‏است که مزیت رقابتی مبتنی بر قابلیت‏‏های داخلی سازمان، بهترین منشأ برای مزیت رقابتی است. از این رو انتخاب این رویکرد جهت تحلیل و بررسی منشأ رقابتی، روشی آزموده و مطمئن است(حاجی پور و مؤمنی، 13). مزیت رقابتی پایدار یک سازمان عمدتاً در پی ایجاد مزیت رقابتی در منابع داخلی آن حاصل می‏‏گردد(هانت و مورگان - Hunt & Morgan
‏، 1995). وقتی که محیط خارجی به سرعت هرچه تمام‏‏تر در حال تغییر و ‏پیشرفت است، تنها رویکردهای داخلی مانند رویکرد منبع محور می‏‏تواند مبنای ثابت و پایداری را در اخذ تصمیم
‏‏های استراتژیک فراهم نماید(نارایانان - Narayanan
‏، 2001). نگرش بر مبنای منابع اساساً عملکرد سازمانی را تابع ویژگی‏‏های سازمانی می‏‏داند و رابطه بین مشخصه‏‏های سازمانی و نتایج عملکردی را بررسی می‏‏کند. اصل پایه‏‏ای نگرش بر مبنای منابع این است که سازمان متشکل از مجموعه‏‏های منابع است ومنبع مزیت رقابتی، منابع سازمان بوده، ویژگی‏‏ها و خصوصیات منابع، چگونگی مزیت و حد پایداری آن را تعیین می‏‏کند(مهری و خداداد حسینی، 1384).
‏2-2 مبانی نظری
‏2-2-1دیدگاه مبتنی برمنابع (RBV)‏ :
‏از اوایل دهه 90 رویکرد مبتنی بر منابع به عنوان مدلی نوید بخش برای توضیح رفتار استراتژیک سازمان‏‏ها و تصمیم‏‏گیری‏‏های راهبردی در آن‏‏ها، مورد توجه بسیاری قرار گرفت و منابع سازمان را تحت تأثیر قرار داد(جعفرپور، 1391). دیدگاه مبتنی بر منابع، نخستین بار در آثار منتشر شده توسط بارنی- Barney
‏ و ورنرفلت - Wernerfelt
‏ ارائه گردید.این دیدگاه برای ایجاد مزیت رقابتی، نگاه از درون به بیرون دارد و منابع درونی شرکت را منشأ مزیت رقابتی می‏‏داند. در حقیقت در این دیدگاه، عامل مزیت رقابتی، منابع و دارایی‏‏های درونی هر سازمان می‏‏باشد و هر سازمان به مثابه مجموعه‏‏ای از منابع منحصربه فرد فرض می‏‏شود که برخی از این منابع، اساس مزیت رقابتی پایدار می‏‏باشند(اعرابی، فتح اللهی و اسدزاده، 1388). تئوری مبتنی برمنابع در تحلیل منابع مزیت رقابتی دو فرض را می‏‏پذیرد، این تئوری فرض می‏‏کند که 1) سازمان‏‏های موجود در یک صنعت یا گروه استراتژیک خاص، از لحاظ منابع استراتژیکی که در اختیار دارند ناهمگن هستند و 2) منابع در میان سازمان‏‏های فعال در آن صنعت یا گروه استراتژیک از تحرک‏‏پذیری کامل برخوردار نیست. بنابراین ناهمگنی منابع می‏‏تواند عمری ‏طولانی داشته باشد. تئوری مبتنی بر منابع در مورد سازمان، برای تحلیل منابع و ترسیم منابعی که می