صفحه محصول - پاورپوینت فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری

توضیحات

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 34 اسلاید

قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :

بنام خدا
فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
مقدمه
ERP تغییرات گسترده درنحوه سازماندهی و اداره سازمان است و با وظایف داخلی سازمان و طراحی مجدد
سیستم های از پیش ساختار یافته ، سر وکار دارد .
مانند : مدیریت زنجیره تامین ( ( SCM ، سیستم حسابداری
CRM با یکسری وظایف و فرایندها سر و کار دارد که برای هر سازمان با سازمان دیگر کاملاً متفاوت است و
معمولاً ساختار یافته یا روتین نیست.
مانند : فعالیت ها و برنامه های بازاریابی و فروش
اثر بخشی و موفقیت شرکت هایی که ساخت یافته نیستند به برخی عوامل زیر وابسته است :
تجزیه و تحلیل نیازها و اهداف کسب و کار
مهندسی مجدد فرایندها و پروسه های تجاری- بازرگانی موجود به منظور اخذ مزایای داده ها و اطلاعات در دسترس
استفاده ازتکنولوژی در جا و مسیری که برای استفاده و پشتیبانی نیازهای کاربران و اهداف شرکت، آسان باشد .