مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 71 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2‏-1 مقدمه
‏یکی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏های‏ ‏مشترک‏ ‏بین‏ ‏همه‏ ‏ما‏ ‏بودن‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏میزان‏ ‏تحصیلات‏،‏ ‏سیاست‏ ‏ها‏ ‏یا‏ ‏تعهّدات‏ ‏ما‏ ‏این‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏همگی‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏هستیم‏ ‏بدین‏ ‏معنا‏ ‏که‏ ‏ما‏ ‏بر‏ ‏مبنای‏ ‏نظم‏ ‏خاصی‏ ‏غذا،‏ ‏لباس،مسکن،حمل‏ ‏و‏ ‏نقل،‏ ‏تحصیل،وسایل‏ ‏خانه،‏ ‏مرخصی‏ ‏ها،خدمات‏ ‏و‏ ‏ایده‏ ‏ها‏ ‏را‏ ‏استفاده‏ ‏یا‏ ‏مصرف‏ ‏می‏ ‏کنیم.
‏ما‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏نقش‏ ‏اساسی‏ ‏در‏ ‏سلامت‏ ‏اقتصاد‏ (‏داخلی،‏ ‏عملی،‏ ‏بین‏ ‏المللی‏) ‏ایفا‏ ‏می‏ ‏نمایم‏ ‏تصمیماتی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏مصرف‏ ‏تقاضا‏ ‏برای‏ ‏موادّ‏ ‏خام،‏ ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل،‏ ‏تولید،‏ ‏کارهای‏ ‏فنی‏ ‏و‏ ‏همچنین‏ ‏استخدام‏ ‏کارکنان‏ ‏و‏ ‏استقرار‏ ‏و‏ ‏تخصیص‏ ‏منابع‏ ‏می‏ ‏گیریم‏ ‏موفقیت‏ ‏برخی‏ ‏صنایع‏ ‏و‏ ‏شکست‏ ‏برخی‏ ‏دیگر‏ ‏را‏ ‏تحت‏ ‏تأثیر‏ ‏قرار‏ ‏می‏ ‏دهد.
‏بنابراین‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏یک‏ ‏فاکتور‏ ‏جامع‏ ‏در‏ ‏رکود‏ ‏و‏ ‏یا‏ ‏جریان‏ ‏افتادن‏ ‏تمامی‏ ‏فعالیت‏ ‏های‏ ‏بازرگانی‏ ‏در‏ ‏جامعه‏ ‏ای‏ ‏که‏ ‏گرایش‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏می‏ ‏باشند‏. ‏نکته‏ ‏کلیدی‏ ‏موفقیت‏ ‏استراتژی‏ ‏بازاریابی‏ ‏هم‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏علمی‏ ‏هم‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏محلی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏جهانی‏ ‏درک‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏است.
‏این‏ ‏امر‏ ‏هم‏ ‏برای‏ ‏شرکت‏ ‏های‏ ‏تجاری‏ ‏و‏ ‏هم‏ ‏سازمان‏ ‏های‏ ‏غیر‏ ‏انتفاعی‏ ‏و‏ ‏همینطور‏ ‏سازمانهای‏ ‏دولتی‏ ‏که‏ ‏قوانین‏ ‏مربوط‏ ‏به‏ ‏بازار‏ ‏را‏ ‏تدوین‏ ‏می‏ ‏کنند‏ ‏کاربرد‏ ‏دارد‏ ‏البتّه‏ ‏درک‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏و‏ ‏ارزیابی‏ ‏عملکرد‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏در‏ ‏جوامع‏ ‏مختلف‏ ‏با‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏تفاوتهای‏ ‏فرهنگی‏ ‏نیز‏ ‏از‏ ‏اهمیت‏ ‏ویژه‏ ‏ای‏ ‏برخوردار‏ ‏است.
‏امروزه‏ ‏بسیاری‏ ‏از‏ ‏شرکتها‏ ‏از‏ ‏سازمانها‏ ‏مفاهیم‏ ‏جدید‏ ‏بازاریابی‏ ‏را‏ ‏پذیرفته‏ ‏اند‏ ‏و‏ ‏طبق‏ ‏آن‏ ‏عمل‏ ‏می‏ ‏کنند‏.‏ آنها متوجه شده‌اند‏ ‏که‏ ‏تمرکز‏ ‏بر‏ ‏نیازهای‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏از‏ ‏ملزومات‏ ‏اساسی‏ ‏گرایش‏ ‏بازاریابی‏ ‏است‏. ‏بدین‏ ‏ترتیب‏ ‏مطالعه‏ ‏و‏ ‏کشف‏ ‏نیازهای‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏و‏ ‏تجزیه‏ ‏و‏ ‏تحلیل‏ ‏فرآیند‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏و‏ ‏الویت‏ ‏بندی‏ ‏عوامل‏ ‏تأثیر‏ ‏گزار‏ ‏بر‏ ‏این‏ ‏فرآیند‏ ‏اند‏ ‏از‏ ‏عمده‏ ‏وظایف‏ ‏بازار‏ ‏یابان‏ ‏است.
‏2-2 ادبيات موضوع در خصوص متغييرها
‏2-2-1 فرایند خرید