صفحه محصول - مبانی نظری مدیریت روابط مشتریان ومدیریت دانش

توضیحات

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 74 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏73
13
‏مبانی نظری مدیریت روابط مشتریان ومدیریت دانش
‏فصل دوم :مبانی نظری تحقیق
‏2-1
‏مقدمه
‏2-2
‏مدیریت روابط مشتریان
‏2-2-1
‏تعريف مديريت روابط مشتريان
‏2-2-2
‏اهداف مديريت روابط مشتريان
‏2-2-2-1
‏اهداف از نظر بارنت
‏2-2-2-2
‏اهداف از نظر نول