صفحه محصول - ادبیات نظری تحقیق وپیشینه پژوهش مهارت های ارتباطی با مشتریان وانواع مهارتهای ارتباطی

توضیحات

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 27 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏ ادبیات نظری تحقیق وپیشینه پژوهش ‏مهارت‏ ‏های‏ ‏ارتباطی‏ ‏با‏ ‏مشتریان‏ وانواع مهارتهای ارتباطی
‏مهارت‏ ‏های‏ ‏ارتباطی‏ ‏با‏ ‏مشتریان
‏2-3)‏ارتباطات
‏2-3-1)‏تعریف‏ ‏ارتباط‏ ‏وارتباطات
‏2-3-2)‏انواع‏ ‏ارتباطات
‏ارتباطات‏ ‏کلامی
‏ارتباطات‏ ‏غیر‏ ‏کلامی
‏2-3-3)‏مهارتهای‏ ‏ارتباطی
‏2-3-4)‏ارتباطات‏ ‏سازمانی
‏2-3-5)‏منحنی‏ ‏طول‏ ‏عمر‏ ‏رابطه
‏2-3-6)‏زنجیره‏ ‏مدیریت‏ ‏روابط
‏-3-7)‏مراحل‏ ‏توسعه‏ ‏روابط‏ ‏با‏ ‏مشتریان
‏2-5)‏پیشینه‏ ‏تحقیق‏ :
‏2-5-1)‏سوابق‏ ‏تحقیقات‏ ‏داخل‏ ‏کشور‏ :