دولت الكترونيكي در ايران

دولت الكترونيكي درايران

الف :دولت الكترونيكي درايران
الف-1- :چشم انداز دولت الكترونيكي درايران
تبديل ايران به پيشتاز دولت الكترونيكي در خاورميانه با بكارگيري فناوري اطلاعاتي وارتباطي در دولت جهت بهبود ارائه خدمات واطلاعات دولتي به عموم مردم است.(1)

الف-2- :نياز هاي كشور درزمينه پياده سازي دولت الكترونيكي در ايران
برخي از نياز هاي عمده كشور در زمينه پياده سازي دولت الكترونيكي در ايران عبارتند از :
در حوزه سياسي : مردم سالاري الكترونيكي ، مشاركت مردم در تصميم گيري .
• در حوزه اداري : رفع بروكراسي اداري ، تسهيل روال هاي اداري
• در حوزه تجاري- صنعتي :تجارت و بازرگاني الكترونيكي ، اقتصاد مبتني بر دانش
• درحوزه فرهنگي :گفتگوي تمدن ها ، گفتگوي اديان ، مبتني بروب كردن آموزش هاي فرهنگي در داخل كشور
• در حوزه اجتماعي :رفاه اجتماعي ، عدالت اجتماعي (2)
الف-3- :اهداف دولت الكترونيكي درايران
اهداف زير از بررسي مستندات و مطالعات مرتبط، نظير برنامه دوم وسوم توسعه اقتصادي ، اجتماعي جمهوري اسلامي ايران و برنامه هاي راهبردي توسعه صنعتي ايران (افق 1400) حاصل شده است
• فراهم ساختن امكان دسترسي آسان عموم مردم به اطلاعات ، خدمات و فرايند هاي دولتي وآسان نمودن تعامل با دولت .
• بهبود خدمات عمومي وتحقق دولت يكپارچه (با ارائه خدمات يكپارچه )
• كم كردن حجم دولت وبيشتر كردن انعطاف پذيري آن (اصلاح يا بازسازي دولت )
• ارتقاء سطح رفاه ، آگاهي ودانش عموم مردم
• حذف بروكراسي اداري وكاهش مراجعات مردم به ادارات
• افزايش مشاركت مردم در دولت و تقويت شفاف سازي تصميم گيري ها
• افزايش كارايي واثر بخشي دولت (3)

1-غضنفري، مهدي ،راهبردهاو راهكار هاي پياده سازي دولت الكترونيك در ايران ، پايان نامه كارشناسي ارشد ،دانشكده علم و صنعت ايران ،1381 ،ص 107
2-همان ،ص110
3- همان،ص121

الف-4- : راهبرد هاي پياده سازي دولت الكترونيكي درايران
در ارائه راهبردها اولا سعي شده به گونه اي باشد كه همه اهداف متحقق شود و ثانيا همه عوامل محدود كننده وترغيب كننده مورد توجه قرار گيرد .
1- مهندسي مجدد فرايندهاي دولتي وتعاملات بين دستگاه ها دولتي.:
• انجام خريد هاي دولتي بطور الكترونيكي
• دريافت ماليات و صورتحساب هاي آب ، برق ،تلفن،و گاز بطور الكترونيكي
• شناسايي نحوه انجام فرايندهاي دولتي وشيوه تعامل بين دستگاه هاي دولتي
• شناسايي ابزار هاي نوين همچون مديريت جريان كار ، مديريت تغيير ، سيستم هاي خبره و سيستم پشتيباني تصميم جهت بكار گيري در طراحي وايجاد روشهاي جديد
• مشاوره با ذينفعان شانل كاركنان و شهروندان جهت طراحي وايجاد روشهاي جديد
• برگزاري دوره هاي آموزشي جهت توجيهمسئولين براي ضرورت نياز به مهندسي مجدد فرآيند هاي دولتي وتدوين مزايا ومنافع حاصل از آن
• اولويت بندي فرايند ها براي انجام مهندسي مجدد
• تهيه نظام پيشنهادات براي جلب ، جذب وحمايت از ايده هاي نووافرادخلاق درتغييرروش ها و نحوه انجام امور اداري
• افزايش آگاهي و شناخت مديران از اثرات كاربرد مناسب دولت الكترونيك در افزايش بهره وري وبهبود تصميم گيري ها
• مد نظر قرار دادن نگرش سيستمي در طراحي فرايند هاي دولت الكترونيك
• شناسايي مديران آشنا به فرايند هاي دولتي وفناوري اطلاعات
• تعيين ادارات ، سازمان هاووزارت خانه هاي آماد ه تر براي پياده سازي دولت الكترونيك
• تعريف پروژه آغازين (آزمايشي )دولت الكترونيكي وتعيين محدوده،گام ها واهداف آنها
• استفاده از مكانيزم هاي انگيزشي براي پيشبرد دولت الكترونيكي در نزد سازمان ها ونهادهاي دولتي
• انجام كليه تعاملات داخل دولت ودولت –مردم بدون استفاده از كاغذ