صفحه محصول - دانلود فایل پرسشنامه فرسودگی شغلی-سنجش کلی

توضیحات

توضیحات :

روایی: دارد

پایایی: دارد

نمره گذاری وتفسیر: دارد

منبع: دارد

نوع فایل : word و قابل ویرایش

تعداد صفحات : 4 صفحه

تعداد گویه وسوال : 15 سوال

معرفی: فرسودگی شغلی پدیده ای است که در مشاغل گوناگونی که با مردم در ارتباط هستند، اتفاق می افتد. مزلاچ(1993) فرسودگی را به عنوان نشانه های روانشناختی خستگی عاطفی ، بدبینی و کاهش دستاورد های شخصی کارمندانی که با دیگر مردم ارتباط دارند و کار می کنند، تعریف می کند. خستگی عاطفی به احساساتی اطلاق می شود که از لحاظ هیجانی گسترش یافته و منابع هیجانی فرد را کاهش میدهد. بدبینی شامل نگرش منفی ، بی تفاوت یا بشدت بی طرفانه نسبت به دیگران می باشد.