بررسی و تحلیل سیستم ادعا مشتری (claim management )
نوع فایل: پاورپوینت
تعداد اسلاید قابل ویرایش: 23
مقدمه:
عموما بين کارفرما و پيمانکار اختلافاتي بدليل ناهماهنگيها، تاخيرات و مشکلات عدم نقدينگي و ... بوجود ميآيد. اين اختلافات در برخــي مـوارد منجر به وجود ادعا (Claim) ميگردد به نحـوي که پيـمانکار اعلان مينمايد به دليل موارد خارج از قصور پيمانکار، متضرر شده است. لذا در اين گونه موارد پيمانکار و کارفرمـا بايد ادعا را به نحو مناسبي مديريت کنند که اين موضـوع بحـث اصلـي اين تحقیق میباشد.
منابع؛