دانلود فایل پاورپوینت تحقیقات بازاریابی

پاورپوینت تحقیقات بازاریابی

69اسلاید

چکيده محتواي فايل:

تحقیقات بازاریابی

تعاریف مختلف از تحقیقات بازاریابی

انجمن بازاریابی امریکا 1985

    بازاریابی فرایند برنامه ریزی  و اجرایی کردن مفاهیم  قیمت  -گذاری ، ارتقا و توزیع افکار وعقاید ،محصولات و خدمات است  به گونه ای که از طریق مبادله انها سازمانها و افراد به اهدافشان دسترسی پیدا کنند .

کاتلر و آرمسترانگ

عامل ارتباط دهنده مصرف کننده ،مشتری و جامعه ، از طریق اطلاعات به بازاریاب است ...تعیین اطلاعات موردنیاز، برنامه ریزی برای جمع اوری اطلاعات ومدیریت واجرای جمع اوری اطلاعات بعهده تحقیقات بازاریابی میبشاد.

کاربردهای تحقیقات بازاریابی

.1زیر نظر داشتن فعالیت رقبا

.2پی بردن به نظر مصرف کنندگان درباره محصول

.3ارزیابی آثار عملیات مختلف بازاریابی انجام شده

فرایند تصمیم گیری

    تعریف مسئله

    تعیین عوامل قابل کنترل و غیر قابل کنترل

    جمع اوری اطلاعات مربوطه

     مشخص کردن بهترین گزینه

     توسعه و اجرای طرح بازاریابی

     ارزیابی تصمیم و فرایند تصمیم گیری

بی می باشد.                        

طبقه بندی تحقیقات بازاریابی

.1تحقیقات منجر به شناسایی مسئله، تحقیقاتی هستند که در آن مسائلی راکه هنوز کاملا اشکار نشده و امکان دارد در اینده  بروز کند شناسایی می کنند مانند تحقیقات مربوط به ظرفیت  بازار ، سهم بازار ، تصور مشتریان ، مشخصه های بازار ، تجزیه و تحلیل فروش ، پیش بینی ها و روند تجارت

.2تحقیقات منجر به حل مسئله ، تحقیقی است که به منظور یافتن  راه حلی  برای مسئله مشخصی انجام می شود مانند  تحقیقات مربوط به تقسیم بندی بازار ، محصول ، قیمت گذاری ، ارتقای سطح محصول ، توزیع

          تحقیقات بازاریابی / نارش . ک .مال هاترا / ص 24