پاورپوینت کامل با موضوع ارتباطات (بخش دوم)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 14 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بنام خدا ارتباطات (بخش دوم) ارتباط کلامی: ارتباط کلامی استفاده از زبان برای انتقال اطلاعات از طریق متن نوشتاری ، صحبت کردن یا زبان اشاره است. لحن بیان گوینده، زیر یا بم بودن صدا و کیفیت لغات بیان شده، نقشی حیاتی در ارتباط کلامی ایفا می نماید. گوینده باید با صدایی رسا و شفاف سخن بگوید و محتوایی که بیان می کند به خوبی تعریف شده باشد. افکار تصادفی و سازمان دهی نشده، تنها موجب سردرگمی و سوء تفاهم در بین افراد می شود. به عبارت دیگر، در ارتباط کلامی فرد باید اهمیت کلمات و نحوه چینش آن ها در کنار هم را درک نماید. در ارتباط کلامی سرعت حرف زدن، آهنگ و بلندی صدا تاثیر به سزایی دارد که به توضیح مختصری در مورد هر کدام می پردازیم: سرعت مناسب در حرف زدن: منظور از سرعت حرف زدن عبارت است از کندی یا سرعت بیان کلمات. * شمرده بیان کردن کلمات باعث می شود تا بتوانیم سرعت حرف زدن مان را کنترل کنیم. بنابراین شتاب زده حرف زدن باعث می شود کلمات به خوبی ادا نشوند در صورتی که زمانی که شمرده حرف می زنیم کل پیاممان به راحتی توسط شنوندگان دریافت و درک می شود. * داشتن یک تنوع مناسب در سرعت بیان کلمات، موجب تاکید بر جملات و کلمات کلیدی ما و توجه بیشتر مخاطبان به آن ها می شود. * گاهی بهتر است یک عبارت یا جمله ی کلیدی را سریع بیان کنیم در حالی که بعضی مواقع بهتر است هنگام بیان نکات مهم سرعت حرف زدن خود را کم کنیم. در هر دو حالت کنترل صحیح سرعت حرف زدن باعث جذاب تر شدن پیام ما خواهد شد. به عنوان مثال اگر با کسی حرف می زنیم که با هیجان و سریع صحبت می کند ما نیز تا حد ممکن سرعت حرف زدن مان را افزایش دهیم. اما اگر شیوه ی ارتباطی فرد مقابل آرام و خوددارانه است، سرعت حرف زدن را کمی کاهش دهیم. صدای مناسب در ارتباطات کلامی: رمز موفقیت در استفاده ی مناسب از صدایمان این است که بتوانیم با در کنترل داشتن عواطفمان، لحنمان را طوری تنظیم کنیم که علاوه برصداقت با جدیت نیز همراه باشد. اگر بتوانیم از صدای خود به شکل موثری استفاده کنیم می تواند بهترین وسیله برای انتقال مناسب پیاممان به دیگران باشد. همچنین در صورت نامناسب بودن، صدا و لحنمان می تواند بزرگ ترین مانع بر سر راه انتقال پیام باشد. * اگر صدایمان به اندازه ی کافی بلند نباشد احتمال اینکه افراد به حرفمان گوش ندهند افزایش می یابد. پایین بودن تن صدا نشان دهنده ی این است که اطمینان و اعتماد به نفس کافی نسبت به پیاممان را نداریم و در مقابل بیش از حد بلند حرف زدن نیز باعث می شود دیگران فکر کنند که توانایی کنترل خود را نداریم. وقتی با صدای بسیار بلند حرف می زنیم زورگو و خشن به نظر می رسیم.