خلاقیت و نوآوری در سازمان و شرکت ویژه مدیران، کارافرینان ورهبران

مقدمه:

پیشرفت روز‏افزون دانش و فناوری و جریان گسترده اطلاعات، سازمان‏های امروزی را نیازمند آموزش مهارت‏هایی نموده است که با کمک آنها بتوانند همگام با توسعه علم و فناوری به پیش بروند. هدف پرورش انسان‏هایی است که بتوانند با تفکری خلاق، با مشکلات روبرو شده و به حل آنها بپردازند، به گونه‏ای که افراد بتوانند به خوبی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با بهره‏گیری از دانش جمعی و تولید افکار نو، مشکلات را از میان بردارند. رشد فزاینده اطلاعات سبب شده است که هر انسانی از تجربه، علم و دانشی برخوردار باشد که دیگری فرصت کسب آنها را نداشته است، لذا به جریان انداختن اطلاعات حاوی علم، دانش و تجربه در بین انسان‏ها یکی از رموز موفقیت در دنیای امروز است.

مسائلی که سازمان‏ها امروزه با آن سر و کار دارند، با راه حل‏های دیروز حل‏شدنی نیستند و پیش‏بینی آینده به تنهایی، مشکلات آتی را حل نمی‏کند، بلکه باید برای پیش‏سازی آینده اقدام کرد. شرایط محیطی کسب و کار و قواعد بازی به حدی بی‏رحم، پیچیده، پویا و نامطمئن گردیده‏اند، که سازمان‏ها دیگر نمی‏توانند با تغییرات سطحی و ظاهری در ساختارها، روش‏ها، سیستم‏ها و غیره، حیات بلندمدت خود را تضمین کنند. لذا سازمان‏های امروزی باید چنین نگرشی در اذهان مدیران و کارکنان خود به وجود آورند که “آینده‏ای وجود ندارد، بلکه باید آن را خلق کرد و فقط سازگاری با تغییر کافی نیست، بلکه باید آن را دوست داشت”. در شرایط کنونی سازمان‏ها نمی‏توانند با دل‏بستن به توان بالای تولیدی و اجرای چند طرح خلاقانه بر رقبای کوچک، منعطف، نوآور، فرصت‏گرا و کم‏هزینه فایق آیند، بلکه باید شرایطی را فراهم کنند تا استعداد خلاقانه کارکنان بارور شده و همه آنان روحیه کارآفرینی پیدا کنند و بتوانند به راحتی، مستمر و به طور فردی یا گروهی فعالیت‏های نوآورانه خود را به اجرا درآورند.

 

مفهوم خلاقیت و نوآوری:

برخی از نویسندگان و محققان سازمان و مدیریت در آثار خود، مفاهیم خلاقیت و نوآوری را مترادف به کار برده‏اند، اما این دو مفهوم دارای تفاوت جزیی و در عین حال مهم هستند که به تبیین هر کدام و توضیح تمایز آنها می‏پردازیم.

“خلاقیت ” عبارتست از، به‏کارگیری توانایی‏های ذهنی برای ایجاد یک فکر و اندیشه نو، و “نوآوری” عبارتست از، کاربردی ساختن افکار و اندیشه‏های نو ناشی از خلاقیت. به عبارت دیگر در خلاقیت اطلاعات جدید به دست می‏آید و در نوآوری آن اطلاعات به صورت‏های گوناگون در بازار عرضه می‏شود.

اهمیت و اولویتی که اندیشمندان علم مدیریت نسبت به این دو مفهوم قائلند، بسته به نوع تفکر، دیدگاه و بینش آنها متفاوت است. برخی روانشناسان به “خلاقیت” که بیشتر یک مفهوم فردی است اهمیت بیشتری می‏دهند و آن را عام و شامل نوآوری نیز می‏دانند و برعکس جامعه‏شناسان و محققان صنعتی برای “نوآوری” که بیشتر یک مفهوم گروهی و اجتماعی است اهمیت بیشتری قائل شده و آن را عام و خلاقیت را یکی از مراحل نوآوری تلقی می‏کنند. برای مثال یکی از نویسندگان اشاره می‏کند که خلاقیت به ایجاد ایده‏های جدید توجه دارد، در صورتی‏که نوآوری به کاربرد آن می‏پردازد. پس خلاقیت نقطه آغاز هر نوآوری است و نوآوری تلاش برای تبدیل ایده خلاق به محصولات یا فرایندهایی است که در نهایت موجب بهبود خدمات به مشتری، کاهش هزینه و یا ایجاد درآمدهای جدید برای سازمان می‏گردد. وی نتیجه می‏گیرد که:

 

بهره‏برداری + اختراع + تصور = نوآوری

 

و اجزاء نوآوری را بدین‏گونه ارائه می‏کند:

• تصور: به ایده‏ای اشاره دارد که ممکن است با توجه به یک چارچوب مرجع مثلاً فرد، قسمت، سازمان یا مجموعه دانش موجود، جدید باشد.
• اختراع: به هر نوع ایده جدیدی که به واقعیت تبدیل شده اشاره دارد.
• بهره‏برداری: حداکثر استفاده از یک اختراع را نشان می‏دهد

 

تعاریف متعددی از خلاقیت شده است، که در اینجا به تعریف خلاقیت از دیدگاه روانشناسی و سازمانی می‏پردازیم:

• تعریف خلاقیت از دیدگاه روانشناسی: خلاقیت یکی از جنبه های اصلی تفکر یا اندیشیدن است. تفکر عبارت است از فرایند بازآرایی یا تغییر اطلاعات و نمادهای کسب شده موجود در حافظه درازمدت.
• تعریف خلاقیت از دیدگاه سازمانی: خلاقیت یعنی ارائه فکر و طرح نوین برای بهبود و ارتقاء کمیت یا کیفیت فعالیت های سازمان

 

رابطه خلاقیت، نوآوری و تغییر

در تعریف پدیده تغییر گفته شده است، ایجاد هر چیزی که با گذشته تفاوت داشته باشد. اما نوآوری اتخاذ ایده هایی است که برای سازمان جدید است. بنابراین، تمام نوآوری‏ها منعکس کننده یک تغییرند اما تمام تغییرها نوآوری نیستند. «مورت» که اولین تحقیقات گسترده در مورد فرایند تغییر را انجام داده است، واژه تطبیق را به نوآوری ترجیح می‏دهد و از این‏رو نوآوری را قابلیت سازمان در جوابگویی به نقشش در جامعه تعریف می‏کند. مطابق با تعریف «هنسن» نیز تغییر در سازمان فرایند تحول و دگرگونی است که در رفتارها، ساختارها، خط مشی ها، منظورها یا بروندادهای پاره ای از واحدهای سازمان رخ می دهد. با این حال، با توجه به نزدیکی و مشابهت مفاهیم نوآوری و تغییر در بسیاری از منابع و متون علمی، این دو واژه اغلب مترادف در نظرگرفته شده‏اند. وبر و دستیارانش ارتباط میان خلاقیت، نوآوری و تغییر را به این شکل ترسیم کردند:

مقدمه:

همه شرکتها دربسیاری اوقات بامسایلی روبرومیشوند که هرگز قبلا“باان
 برخورد نکرده بودند.

امروزه این مسایل جدید بدلایل مختلفی ازجمله رشد سریع بازار،جهانی شدن،رقابت شدیدوتعدد نیازمصرفکنندگان ودردسترس بودن تکنولوژیهای متعدد تشدید شده است.

خلاقیت ونواوری معمولا"کلیدهای اصلی موفقیت درکسب وکارهستند.
این مساله بخصوص هنگام برنامه ریزی استراتژیک وطراحی محصولات
وخدمات جدید اهمیت می یابد.

تعداد 61 سلاید فایل پاورپوینت در حالت به صورت فشرده در قالب winzipقابل دانلود می باشد