کد فایل 1420770
قیمت: 96٬000 تومان
بنام خدا بهبود فرآیندهای تامین و تولید خدمات رویکرد فرآیندی چیست؟ فرآیند مجموعه ای از فعالیت ها و یا عملیات که یک یا چند ورودی را تبدیل به خروجی ای می نماید که برای مشتری (جامعه هدف) یا ذینفعان ایجاد ارزش ( محصولات ، خدمات) می نماید عملیات تبدیل ورودی ها خروجی ها بازخورد 5 جایگاه