پاورپوینت زنجیره تامین دیجیتال رمز موفقیت شرکت های بزرگ جهانی درتاب آوری و پیش بینی تحولات

  زنجیره تامین دیجیتال رمز موفقیت شرکت های بزرگ جهانی درتاب آوری و پیش بینی تحولات

زنجیره تامین

اگر رویای صنعت 4٫0 محقق شود، بیشتر فرایندهای یک کسب و کار باید دیجیتالی شوند. یکی از تحولات مهم دیجیتالی مربوط به تحول زنجیره های تامین سنتی و حرکت آن به سمت اکوسیستم زنجیره تامین متصل، هوشمند و بسیار کارآمد خواهد بود.

زنجیره تامین امروز مجموعه­ای از اقدامات کاملاً گسسته و جداگانه است که محصول را از طریق بازاریابی، توسعه محصول، تولید و توزیع در نهایت به دست مشتری می رساند. فرایند دیجیتالی کردن منجر به فرو ریختن دیوارهای مابین این اقدامات می شود و به واسطه ی آن زنجیرها به یک اکوسیستم کاملاً یکپارچه تبدیل می­شوند. این اکوسیستم، برای همه بازیکنان درگیر از تامین کنندگان مواد اولیه، اجزا و قطعات گرفته، تا حاملان محصولات نیمه ساخته و کالاهای نهایی و در نهایت مشتریان متقاضی محصول نهایی کاملاً شفاف است.

زنجیره تامین کارآمد

این شبکه مبتنی بر فناوری های کلیدی همچون سیستم های برنامه ریزی و اجرای یکپارچه(integrated planning and execution systems)، پدیداری لجستیک(logistics visibility)، لجستیک خودگردان(autonomous logistics)، خرید و انبارداری هوشمند(smart procurement and warehousing)، مدیریت قطعات یدکی(spare parts management) و تجزیه و تحلیل پیشرفته(advanced analytics) است. کسب وکارها با مدل سازی کامل شبکه، ایجاد سناریوهای “چه- اگر” ، و تنظیم بلادرنگ زنجیره تامین با توجه به تغییر شرایط، قادر خواهند بود تا نسبت به تغییر و تحولات در زنجیره تامین واکنش نشان دهند و حتی آن ها را پیش بینی نمایند.

پس از ساخته شدن “شبکه” تامین دیجیتال درجه جدیدی از تاب آوری و پاسخگویی ممکن می شود. امروزه مولفه های این شبکه در حال توسعه هستند و کسب وکارهایی که بر روی مدل سازی این شبکه کار می کنند در تلاش اند تا خدمات را به کارآمدترین و شفاف ترین شیوه به مشتریان ارائه دهند و به این وسیله در بازار رقابتی امروز دوام بیاورند.

اکوسیستم زنجیره تامین

در بیشتر شرکت ها، محصولات از طریق یک فرایند کاملا استاندارد به مشتریان تحویل داده می شوند. بازاریابی روند تقاضای مشتری را تجزیه و تحلیل می کند و سعی می کند که با استفاده از این تحلیل، فروش را برای دوره آینده پیش بینی کند. با استفاده از این اطلاعات، تولید کننده مواد اولیه، اجزا و قطعات را برای ظرفیت مورد نظر سفارش می دهد. بخش توزیع تغییرات آتی در میزان محصول مورد نیاز در آینده را حساب می کند و به مشتریان گفته می شود چه موقع انتظار دریافت محموله را داشته باشند. اگر همه چیز به خوبی پیش برود، شکاف بین تقاضا و عرضه در هر نقطه از سیستم (در هر نقطه ای از اکوسیستم که عرضه و تقاضایی وجود داشته باشد) اندک است

حال اینکه این اتفاق (هم پوشانی عرضه و تقاضا) به ندرت اتفاق می افتد. پیش بینی یک علم غیردقیق است و داده­هایی که در مدل های رگرسیونی مورد استفاده قرار می گیرند، می توانند متناقض و ناقص باشند.

هم چنین در اغلب اوقات، بخش تولید به طور مستقل از بخش­های بازاریابی، مشتریان، تامین کنندگان و سایر شرکا کار می کند. عدم شفافیت بدان معنی است که هیچ یک از پیوندهای موجود بین اعضا در زنجیره تامین از آنچه در هر پیوند دیگر به وقوع می پیوندد آگاهی ندارند. به عبارت دقیق تر آن ها نمی دانند که در پیوندهای قبل از آن ها یا بعد از آن ها چه مواردی نیاز است و دقیقا چه کاری صورت می پذیرد. به نظر می رسد، جریان سفارشی که در زنجیره وجود دارد در جایی مابین بازاریابی و مشتری مختل می شود.

شرکت های بزرگ جهانی

در سال های آتی کاستی های مذکور از بین خواهد رفت و زنجیره تامین تغییر خواهد کرد. این تغییر ناشی از کاهش حوادث غیرمترقبه طبیعی، لاستیک های مسطح و آشفتگی های ناشی از اشتباهات در برون سپاری ها نیست. آنچه در حال تغییر است خود زنجیره تامین است. با ظهور زنجیره تامین دیجیتال، چالش های مربوط به سیلوهای داده(مجموعه ای از اطلاعات در سازمان است که از دیگر قسمت های سازمان جدا شده و در دسترس نیست حذف سیلوهای داده می تواند به شما در دستیابی به اطلاعات صحیح در زمان مناسب کمک کند تا بتوانید تصمیمات خوبی بگیرید. هم چنین می توانید با کاهش هزینه های ذخیره سازی اطلاعات تکراری، در هزینه های کل صرفه جویی کنید.)حل می شوند و هر پیوندی به طور کامل نیازها و چالش های دیگران را نشان می دهد. سیگنال های عرضه و تقاضا می تواند در هر نقطه ای آغاز شود و بلافاصله در سراسر شبکه حرکت نماید. سطح

پایین یک ماده اولیه مهم، خاموش شدن یک کارخانه بزرگ، افزایش ناگهانی تقاضای مشتری- تمام این اطلاعات، بلادرنگ قابل مشاهده خواهد بود. این به نوبه خود به همه بازیکنان- و از همه مهم تر مشتری- اجازه می دهد تا بر این اساس برنامه ریزی کند.

شفافیت، شرکت ها را نه تنها در پاسخ به تحولات، بلکه در پیش بینی آن ها، مدل سازی شبکه، ایجاد سناریوهای “چه- اگر” و تنظیم زنجیره تامین بلافاصله بعد از تغییر شرایط، توانمند می کند.

هدف از زنجیره تامین دیجیتال بلند پروازانه است: ساختن یک شبکه کاملاً جدید که هم تاب آوری بالایی دارد و هم پاسخگو است.

واقعیت این است که شرکت ها نمی­توانند تنها با گردآوری و بکارگیری فناوری ها و قابلیت های آن ها، زنجیره تامین دیجیتال یا به بیان درست تر اکوسیستم زنجیره تامین دیجیتال را ایجاد کنند. آن ها همچنین باید افرادی را با مهارت های مناسب به خدمت گرفته و فرایند تغییر و حرکت به سمت فرهنگ مورد انتظار جهت موفقیت را مدیریت کنند. به عبارت دیگر، شرکت ها باید کل سازمان خود را دگرگون کنند.

سیر تکاملی زنجیره تامین دیجیتال

در پس پتانسیل قابل توجه زنجیره تامین دیجیتال (DSC) ، صنعت 4٫0 (چهارمین انقلاب صنعتی) نهفته است. تحول در تولید و اتوماسیون ابتدا توسط نیروی بخار و آب (صنعت 1٫0) ، سپس با برق (2٫0) و اخیراً توسط رایانه دیجیتال انجام شد (3٫0). صنعت 4٫0، دیجیتالی شدن، در خصوص شرکت هایی مصداق دارد که از طریق تجارت الکترونیکی، بازاریابی دیجیتال، رسانه های اجتماعی و تجربه مشتری، به سمت مشتری جهت گیری می کنند. در نهایت، تقریباً همه جنبه های کسب وکار از طریق ادغام عمودیِ تحقیق و توسعه، تولید، بازاریابی و فروش و سایر عملیات داخلی و مدل­های جدید کسب وکار مبتنی بر این پیشرفت­ها تغییر خواهد یافت. در واقع، ما در حال پیشرفت و حرکت به سمت اکوسیستم دیجیتالی کامل هستیم (شکل 1).

پیش بینی تحولات

شکل 1 مسیری طولانی به سمت صنعت 4٫0، دیجیتالی شدن همه ی جنبه های کسب وکار

این اکوسیستم مبتنی بر اجرای کامل طیف گسترده ای از فناوری های دیجیتال – ابر، کلان داده، اینترنت اشیاء، چاپ سه بعدی، واقعیت افزوده و موارد دیگر خواهد بود. این فناوری ها در کنار هم، قادر به ایجاد مدل های جدید کسب وکار، دیجیتالی کردن محصولات و خدمات و دیجیتالی شدن و یکپارچگی هر پیوند در زنجیره ارزش یک کسب وکار هستند: محل کار دیجیتال، نوآوری و توسعه محصول، مهندسی و تولید، توزیع و کانال های دیجیتال فروش و مدیریت ارتباط با مشتری.

شکل 2 زنجیره تامین در مرکز یک کسب وکار دیجیتال قرار دارد

در قلب همه این فعالیت ها عنصر کلیدی زنجیره تامین دیجیتال قرار دارد و این عنصر، راهنما و راهگشای موثری برای فعالیت های هر  شرکتی است که تولیدکننده یا توزیع کننده، است. در واقع در بسیاری از شرکت ها، زنجیره تامین، خودِ کسب وکار است. زنجیره تامین، یکپارچگی عمودی کلیه کارکردهای شرکت را در بعد افقی گسترش می دهد، بازیکنان مربوطه را از طریق شبکه­ای از سنسورها و فناوری های اجتماعی با هم گره می­زند – تامین­کنندگان مواد اولیه و قطعات، خود فرایند تولید، انبارها و توزیع کنندگان محصولات نهایی و سرانجام مشتری- سپس ارتباط آن ها از طریق یک مرکز کنترل اصلی کنترل و از طریق یک موتور تجزیه و تحلیل عمومی داده مدیریت می شوند.

شکل 3 اکوسیستم تامین دیجیتالی در مقابل زنجیره تامین خطی سنتی

هدایت و  تبدیل به زنجیره تامین هوشمند دو روند کاملاً در هم تنیده است. از یک سو، فناوری­های جدید مانند تجزیه و تحلیل کلان داده ها، ابر و اینترنت اشیاء به بازار فشار می آورند. از سوی دیگر ، انتظارات مصرانه ای که از جانب مصرف کنندگان، کارمندان و شرکای تجاری وجود دارد، شرکت ها را به سمت ایجاد زنجیره های تامین پاسخ گو و مطمئن تر سوق می دهد.

تاثیرات بالقوه زنجیره تامین دیجیتال

تاثیر بالقوه زنجیره تامین دیجیتال یا زنجیره تامین 4٫0 در دو یا سه سال آینده بسیار زیاد است، این تاثیر  منجر به کاهش 30 درصدی هزینه­ های عملیاتی و کاهش 75 درصدی در میزان فروش ازدست رفته میشود (در حالی که به ­طور همزمان پیش بینی می­شود که سطح موجودی­ تا 75 درصد کاهش داشته باشد)، همزمان افزایش چابکی زنجیره ­های تامین قابل دستیابی خواهد بود.

چگونه این اعداد را محاسبه شده است؟ میزان تاثیرات براساس تجربه شرکت مکنزی، برمبنای مطالعات بیشمار و محاسبات کمّی به دست آمده است- سه شاخص عملکرد (هزینه ­های عملیاتی، میزان فروش ازدست رفته و سطح موجودی) بسیار همبسته هستند، به عنوان مثال، یک پروفایل موجودی بهبود یافته منجر به بهبود سطح خدمات و هزینه پایین تر خواهد شد.

• فروش از دست رفته (خدمات) زنجیره تامین: خدمات با سطح و کیفیت پایین به مشتری می­تواند شامل یک تعهد اشتباه به مشتری (به عنوان مثال، زمان­های آماده­سازی غیرواقعی)، مشخصات اشتباه درج شده در پروفایل موجودی (محصولات سفارش یافته در دسترس نیست) و یا تحویل غیرقطعی قطعات باشد .علاوه بر این، اگر محصولات مورد نیاز در قفسه یا سیستم موجود نباشد، فروش از دست رفته نیز رخ می­دهد -در این شرایط مشتریان تصمیم می گیرند تا یک برند دیگر را انتخاب نمایند.- این مساله برای هر دو محیط B2C و B2B صادق است.با بهبود چشمگیر نحوه تعامل با مشتری، با استفاده از تمام داده ­هایPOS(Point of Sale) موجود یا داده­های مرتبط با بازار محصول یا برند، بهبود کیفی قابل ملاحظه در فرایند پیش بینی (تا بیش از 90 درصد در سطح مربوطه، به عنوان مثال بارکد  SKUکه توسط فروشنده ها برای شناسایی و ردیابی محصولاتشان مورد استفاده قرار می­گیرد) و استفاده از روش­ها و تکنیک­های تاثیرگذاری بر تقاضای یک محصول خاص (مانند قیمت­گذاری پویا، اعمال تخفیف و …) در ترکیب با پیش­بینی تقاضا با توجه به تغییرات یا روندهای منظم، سطح خدمات به طرز چشمگیری افزایش و فروش از دست رفته به میزان قابل توجهی کاهش می یابد.این نکته را باید مدنظر داشت که صنایعی مانند صنعت داروسازی، که در آن سطح خدمات اغلب بالاتر از 90  درصد است، میزان سودی که از کاهش فروش از دست رفته به دست می­آید، نسبت به سایر صنایع کمتر خواهد بود، و بیشتر سود خود را با برآورده کردن انتظارات بیمار در طی روند درمان کسب خواهد کرد (به طور مثال با ارائه خدمات فردی، آن ها قادر به افزایش درآمد  هستند).

• هزینه ­های زنجیره تامین: با توجه به فرایندهای حمل ونقل، انبار و راه اندازی کل شبکه، هزینه ها را می­توان تا 30 درصد کاهش داد. تقریباً 50 درصد از این پیشرفت را می توان با استفاده از روش­های پیشرفته برای محاسبه سطح کلین­شیت(cleansheet)(محاسبه­ و آنالیز ساختار هزینه­ ی خدمات که در نهایت منجر به محاسبه هزینه­ های «واقعی» خدمات می­شود)، هزینه­ های حمل ونقل و انبارداری و با بهینه سازی شبکه بدست آورد. در چنین شبکه­ ای همیشه هدف به صورت کاهش تعداد دفعات ملاقات با مشتری به منظور تحویل خدمت و میزان کیلومتر پیموده­ شده با حفظ سطح خدمات مورد نیاز مشتری تعریف می­شود. با استفاده از اتوماسیون هوشمند و ارتقا بهره­ وری انبارداری، واحدهای حمل­ کننده کالا در فرایند حمل ونقل و غیره، می توان در ساختار هزینه­ ای مربوطه تغییراتی را ایجاد و صرفه ­جویی کرد. کاهش 15 درصدی هزینه نیز می­تواند با استفاده از رویکردهای موثر مسیریابی پویا، تغییر روند خدمات ارائه­ شده در حوزه ­­ی حمل ونقل به­ ویژه با استفاده از فناوری تلفن همراه، استفاده از وسایل نقلیه خودران و چاپ سه ­بعدی حاصل شود.

• برنامه ­ریزی زنجیره تامین: وظایف برنامه­ریزی مانند برنامه­ریزی تقاضا، فرایند آماده­سازی برای عملیات و فروش، برنامه­ریزی جامع تولید و برنامه ­ریزی تامین اغلب زمان­بر است و عمدتاً بصورت دستی انجام می شود. به کمک سیستم های پشتیبان تصمیم پیشرفته، 80 تا 90 درصد از کل وظایف برنامه ­ریزی می تواند به صورت خودکار انجام شود و همچنین کیفیت بهتری را در مقایسه با کارهایی که به صورت دستی انجام می شود، تضمین کند. فرایندهای عملیات و فروش به ریتم هفتگی تبدیل خواهد شد و فرایند تصمیم گیری برمبنای سناریوهایی صورت می­پذیرد که قابلیت به ­روزرسانی را در زمان واقعی دارند. این دقت، جزئیات موجود و سرعت در برنامه­ریزی پیامدهای قابل ملاحظه­ای را برای سایر عناصر مانند هزینه های خدمات، زنجیره تامین و موجودی ایجاد خواهد کرد. سیستم ها قادر به تشخیص استثنائاتی که برنامه ­ریز نیاز دارد تا در تصمیم گیری درنظر بگیرد، هستند.

پیش بینی تحولات

• موجودی: فرایند ذخیره­ سازی کالاها و حفظ موجودی در سطح انبارها برای مواجهه با تغییرات احتمالی در تقاضا و عرضه صورت می­پذیرد. با اجرای الگوریتم های جدید برنامه­ریزی، عدم قطعیت (انحراف استاندارد تقاضا / عرضه یا خطای پیش بینی) به میزان قابل توجهی کاهش می­یابد و باعث می شود نیاز به ذخیره اتکایی غیرضروری شود. متغیر مهم دیگر که منجر به استقبال از حفظ موجودی می­گردد، زمان آماده­ سازی مربوط به فرایند بازپرسازی است – با تولید حجم انباشته بیشتر (Lot Size ) و تغییر سریع، زمان آماده­سازی به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. همچنین، مدت زمان طولانی فرایند حمل ونقل، به عنوان مثال، از آسیا به اتحادیه اروپا یا ایالات متحده، به دلیل افزایش قابل توجه در میزان تولیدات محلی، کاهش می یابد. علاوه بر این، چاپ 3 بعدی باعث کاهش موجودی مورد نیاز می شود. کاهش موجودی کلی 75 درصد قابل پیش بینی است

فهرست زنجیره تامین دیجیتال

• دیجیتالی شدن زنجیره تامین و تاثیرات آن
• فناوری های زنجیره تامین
• شبکه تامین دیجیتال
• اکوسیستم زنجیره تامین
• هم پوشانی عرضه و تقاضا در زنجیره تامین
• ظهورزنجیره تامین دیجیتال
• هدف از زنجیره تامین دیجیتال
• سیر تکاملی زنجیره تامین دیجیتال
• مسیر طولانی به سمت صنعت4٫0،دیجیتالی شدن همه ی جنبه های کسب وکار
• فناوری های جدید در زنجیره تامین دیجیتال
• زنجیره تامین درمرکز یک کسب وکار دیجیتال قرار دارد
• روندهای حاکم در زنجیره تامین
• تاثیرات بالقوه زنجیره تامین دیجیتال
• شبکه تامین دیجیتال
• پیامدها و نتایج شبکه تامین دیجیتال
• قابلیت های شبکه تامین دیجیتال در یک سازمان
• توسعه دیجیتال
• عرضه هوشمند
• کارخانه هوشمند
• تحقق پویا
• مشتری متصل
• زنجیره تامین دیجیتال چطور باعث خلق ارزش می شود؟
• زنجیره تامین دیجیتال چیست؟
• عامل اصلی موفقیت در ادغام زنجیره تامین
• بزرگ ترین مزیت زنجیره تامین دیجیتال
• تحول دیجیتال چطور به خلق ارزش در زنجیره تامین کمک می کند؟
• چطور می توانیم ایده زنجیره تامین دیجیتال را عملی کنیم؟
• خلق ارزش در زنجیره تامین
• پیش بینی تغییرات
• شکاف ها را بشناسید
• انتخاب هایی را برای پوشش این شکاف ها طراحی کنید.
• مطالعه موردی،تولید کننده مواد عذایی
• یک نقشه راه متوازن ایجاد کنید.
• مطالعه موردی شرکت فناوری جهانی
• دیجیتالی شدن در مدیریت و زنجیره تامین
• تغییر روند در دیجیتال سازی کسب وکار
• سه مرحله از دیجیتالی شدن
• دیجیتال سازی بیشتر بر کارایی فعالیت ها، فرآیندهای کسب وکار و ذخیره هزینه ها تمرکز دارد.
• دیجیتال سازی به عنوان اهرمی برای موفقیت بیشتر در آینده
• استراتژی دیجیتالی شدن چیست؟
• دیجیتال سازی بیانگر اهمیت بهینه سازی فرآیندهای داخلی و خارجی در کنار هم است.
• چالش های دیجیتال سازی
• آیا ریسک، سرعت تغییر را کاهش می­دهد؟
• شرکت های موفق آسیایی چگونه عمل می ­کنند؟
• دلایل از دست دادن مشاغل چیست؟
• آینده پژوهی فناوری
• 3 گام به سوی زنجیره تامین دیجیتال
• نقش مدیران زنجیره تامین باید برای شکل دهی چشم انداز و استراتژی دیجیتال
• وظایف رهبران موثر در زنجیره تامین
• نمونه های دنیای واقعی درزنجیره تامین
• زنجیره تامین چهارم: کاربرد فناوری های دیجیتال در مدیریت زنجیره تامین
• مهم ترین دغدغه های تامین کننده هایی که یک زنجیره تشکیل می دهند
• فناوری اینترنت اشیا درزنجیره تامین
• 5 فناوری زنجیره تامین در سال 2021
• هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی
• وسایل نقلیه خودران
• اتوماسیون رباتیک و رباتیک شدن انبار
• امنیت سایبری
• اینترنت اشیا و شبکه تامین دیجیتال
• شبکه تامین دیجیتال و کاربردهای آنها
• نقش اینترنت اشیا در شبکه های تامین دیجیتال ‎
• توسعه بازارهای هدف با کمک DSN
• اینترنت اشیا مصرف‎کننده (Consumer Internet of Things)
• اینترنت اشیا صنعتی و DSN ها
• شبکه تامین دیجیتال یک سیستم انعطاف‎پذیر
• عوامل موثر در آینده زنجیر تامین
• آینده زنجیره تامین
• تامین تعادل پذیری آینده زنجیره تامین در مقابل کنترل هزینه ها
• روش های افزایش بهره وری عملیاتی محیط زیست
• مزایای اکوسیستم دیجیتالی
• 8 ترند برتر فناوری زنجیره تامین از دید گارتنر
• دوقلوی زنجیره تامین دیجیتال:
• بلاکچین
• زنجیره تامین و روندهای برتر فناوری آن در سال 2021
• هایپر اتوماسیون
• زوج یا دوگانه زنجیره تامین دیجیتال Digital Supply Chain Twin (DSCT)
• تجربه و برنامه های کاربردی همه جانبه و فراگیر
• فناوری های حوزه امنیت سایبری زنجیره تامین
• حاکمیت اجتماعی محیطی (ESG)
• هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل جاسازی شده (Embedded AI and Analytics)
• هوش داده های افزوده شده (Augmented Data Intelligence)
• بلاک چین در زنجیره تامین
• زنجیره تامین چیست؟ آیا می توان از طریق بلاک چین آن را ارتقا داد؟
• چرا استفاده از فناوری بلاک چین در زنجیره تامین سودمند است؟
• کاربردهای مهم بلاک چین چیست؟
• شفافیت در زنجیره تامین از طریق بلاک چین
• چابهار؛ بندری با مزیت های استراتژیک
• بهره برداری از فرصت ها و قابلیت های بندر چابهار
• اقتصاد اشتراکی چیست؟ چطور می توان از اقتصاد اشتراکی در صنعت لجستیک و زنجیره تامین بهره مند شد؟
• اقتصاد اشتراکی (Sharing-economy) چیست؟
• نقش اقتصاد اشتراکی در صنعت لجستیک
• مثال هایی از نقش اقتصاد مشارکتی در صنعت لجستیک
• بحران جهانی در زنجیره تامین خودرو-سایت خودرو نویس،21اردیبهشت.1400

با 130اسلاید تخصصی