پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت اچ پی فناوری اطلاعات چند ملیتی که نقش پیشرو درارایه محصولات و خدم

شرکت هیولت پاکارد (که به ان HP گفته میشود) (/ˈhjuːlɪt ˈpækərd/ HEW-lit PAK-ərd) یک شرکت فناوری اطلاعات چند ملیتی است که مقر اصلی ان در پالو التو، کالیفرنیا واقع شده است. این شرکت مجموعه ی وسیعی از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری و خدمات مرتبط با مشتری، کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMB ها) و سازمان های بزرگ که شامل بخش های مربوط به مشتریانِ دولتی، بهداشت و اموزش میشود را توسعه داده است.

این شرکت توسط بیل هیولت و دیوید پاکارد در یک گاراژ در پالو التو تاسیس و در ابتدا تجهیزات ازمایش های الکترونیک را تولید می کرد. HP از سال 2007 تا نیمه ی 2013 تولید کننده ی پیشروی کامپیوترهای شخصی در دنیا بود که بعد از ان برند لنوو از HP پیشی گرفت. این برند سخت افزارهای مربوط به بخش محاسبات، ذخیره سازی داده و شبکه را تولید و نرم افزارهایی را طراحی و سرویس هایی را در این رابطه ارایه می داد. خطوط اصلی تولید ان شامل سرویس های محاسبات شخصی، سرورهای استاندارد صنعتی و سازمانی، دستگاه های ذخیره سازی مربوطه، محصولات تحت شبکه، نرم افزار و طیف متنوعی از چاپگرها و دیگر محصولات تصویرپردازی میشود. HP محصولات خود را به صورت مستقیم، انلاین، فروشندگان لوازم الکترونیک، خرده فروشی ها، شرکت های نرم افزاری و عمده فروشان تکنولوژیک به خانواده ها، شرکت های کوچک و متوسط و سازمان ها میفروشد. HP نیز برای محصولاتش خدمات و مشاوره هایی را در سرتاسر دنیا ارایه میدهد.

در نوامبر 2009 HP اطلاعیه ی مالکیت 3Com را صادر و در تاریخ 12 اوریل 2010 معاملات ان بسته شد. در 28 اوریل 2010 HP سهام Palm, Inc را به ارزش 1٫2 میلیارد دلار خریداری کرد. در 2 سپتامبر 2010 برنده ی مناقصه ی 3PAR  به ارزش هر سهم 33 دلار (جمعا 2٫07 میلیارد دلار) شد که در این رقابت توانست از کمپانی dell پیشی بگیرد.

شرکت هیولت پاکارد در تاریخ 1 نوامبر 2015 بخش فروش کامپیوترهای شخصی و پرینترهایش را از بخش شرکت های تجاری و کسب و کارهای خدماتی اش جدا کرد که این منجر به ایجاد دو شرکت معاملاتی به نام های HP Inc. و Hewlett Packard Enterprise شد. در سال 2017 شرکت هیولت پاکارد خدمات شرکتی اش را به DXC Technology و قسمت نرم افزاری به نام Micro Focus تقسیم کرد.

تاریخچه

شرکت هیولت پاکارد (HP)

شرکت هیولت پاکارد (که به ان HP گفته میشود) (/ˈhjuːlɪt ˈpækərd/ HEW-lit PAK-ərd) یک شرکت فناوری اطلاعات چند ملیتی است که مقر اصلی ان در پالو التو، کالیفرنیا واقع شده است. این شرکت مجموعه ی وسیعی از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری و خدمات مرتبط با مشتری، کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMB ها) و سازمان های بزرگ که شامل بخش های مربوط به مشتریانِ دولتی، بهداشت و اموزش میشود را توسعه داده است.

این شرکت توسط بیل هیولت و دیوید پاکارد در یک گاراژ در پالو التو تاسیس و در ابتدا تجهیزات ازمایش های الکترونیک را تولید می کرد. HP از سال 2007 تا نیمه ی 2013 تولید کننده ی پیشروی کامپیوترهای شخصی در دنیا بود که بعد از ان برند لنوو از HP پیشی گرفت. این برند سخت افزارهای مربوط به بخش محاسبات، ذخیره سازی داده و شبکه را تولید و نرم افزارهایی را طراحی و سرویس هایی را در این رابطه ارایه می داد. خطوط اصلی تولید ان شامل سرویس های محاسبات شخصی، سرورهای استاندارد صنعتی و سازمانی، دستگاه های ذخیره سازی مربوطه، محصولات تحت شبکه، نرم افزار و طیف متنوعی از چاپگرها و دیگر محصولات تصویرپردازی میشود. HP محصولات خود را به صورت مستقیم، انلاین، فروشندگان لوازم الکترونیک، خرده فروشی ها، شرکت های نرم افزاری و عمده فروشان تکنولوژیک به خانواده ها، شرکت های کوچک و متوسط و سازمان ها میفروشد. HP نیز برای محصولاتش خدمات و مشاوره هایی را در سرتاسر دنیا ارایه میدهد.

در نوامبر 2009 HP اطلاعیه ی مالکیت 3Com را صادر و در تاریخ 12 اوریل 2010 معاملات ان بسته شد. در 28 اوریل 2010 HP سهام Palm, Inc را به ارزش 1٫2 میلیارد دلار خریداری کرد. در 2 سپتامبر 2010 برنده ی مناقصه ی 3PAR  به ارزش هر سهم 33 دلار (جمعا 2٫07 میلیارد دلار) شد که در این رقابت توانست از کمپانی dell پیشی بگیرد.

شرکت هیولت پاکارد در تاریخ 1 نوامبر 2015 بخش فروش کامپیوترهای شخصی و پرینترهایش را از بخش شرکت های تجاری و کسب و کارهای خدماتی اش جدا کرد که این منجر به ایجاد دو شرکت معاملاتی به نام های HP Inc. و Hewlett Packard Enterprise شد. در سال 2017 شرکت هیولت پاکارد خدمات شرکتی اش را به DXC Technology و قسمت نرم افزاری به نام Micro Focus تقسیم کرد.

کارکنان و فرهنگ

اطلاعات بیشتر: لیست رهبرانِ اجراییِ هیولت پاکارد

بنیان گذاران یک شیوه ی مدیریت را توسعه داده اند که به “The HP Way” معروف است. عبارت HP Way در حوزه ی هیولت پاکارد به معنای “یک ایدیولوژی هسته ای است که در ان فرد مورد احترام زیادی قرار میگیرد، نسبت به کیفیت قابل قبول و قابل اطمینان تعهد وجود دارد، نسبت به مسیولیت اجتماعی تعهد وجود دارد. در این ایدیولوژی کمپانی کمک های فنی را به منظور پیشرفت و رفاه حال بشر ارایه می دهد”. در اینجا فرضیه های مربوط به The HP Way را داریم:

1. ما برای افراد اعتماد و احترام زیادی قایلیم.
2. ما بر روی سطح بالایی از موفقیت و همکاری تمرکز می کنیم.
3. ما کار خود را با یکپارچگی بینظیری انجام می دهیم.
4. ما از طریق کار تیمی به اهداف مشترک مان دست پیدا می کنیم.
5. ما انعطاف پذیری و نواوری را در اولویت قرار می دهیم.

 

افراد برجسته

• مایکل کاپلاس (مدیر عامل/رییس Compaq-رییس HP)
• بارنی الیور (بنیان گذار و مدیر ازمایشگاه های HP)
• استیو وزنیاک
• تام پرکینس
• کارلی فیورینا (کاندیدای ریاست جمهوری در سال 2016)
• مت شیهن (مشاور خدمات اجرایی HP در پلانو، تگزاس؛ عضو جمهوری خواه مجلس نمایندگان تگزاس)
• جان شولتز (وکیل HP – دادخواه اوراکل)

مسیولیت اجتماعی شرکت

در ژولی 2007، کمپانی اعلام کرد که به هدفش رسیده است. کمپانی در سال 2004 میخواست یک میلیارد پوند از بخش قطعات الکترونیک، تونر و کارتریج درامد حاصل کند. هدف بعدی ان کسب دو میلیارد پوند از بخش سخت افزار تا پایان سال 2010 بود. در سال 2006 کمپانی 187 میلیون پوند از بخش الکترونیک درامد داشت؛ یعنی 73 درصد بیشتر از نزدیک ترین رقیب خودش.

در سپتامبر 2009، Newsweek در رقابت Green Rankings از بین 500 شرکت بزرگ رتبه ی 1 را به HP داد. بر اساس امار سایت environmentalleader.com، “هیولت پاکارد به دلیل برنامه های کاهش انتشار گازهای گلخانه ای (GHG) که داشت رتبه ی اول را کسب کرد و اولین کمپانی IT بود که گزارش انتشار گازهای گلخانه ای خودش در رابطه با زنجیره ی تامینش ارایه کرد”. علاوه بر این HP اقداماتی را جهت حذف موارد سمی از محصولات خود انجام داده است، ولی با این وجود Greenpeace این کمپانی را به جهت خوب کار نکردن در این زمینه مورد انتقاد قرار داده است.

HP در لیست مربوط به 100 نفر از بهترین شهروندان سازمانی در مجله ی مسیولیت های سازمانی سال 2010 پیشرفت خوبی را داشت. این لیست توسط PR Week به عنوان یکی از مهم ترین رتبه بندی های کسب و کار در امریکا در نظر گرفته شده است. HP به دلیل رهبری اش در هفت زیرمجموعه شامل محیط، تغییرات اب و هوایی و همکاری های بشردوستانه، نسبت دیگر کمپانی های Russell 1000 Index برتری داشت. در سال 2009 HP رتبه ی پنجم را به دست اورد.

مجله ی Fortune کمپانی HP را به عنوان یکی از بهترین کمپانی های سال 2010 معرفی کرد و رتبه ی 2 را در صنعت کامپیوتر و رتبه ی 32 را در لیست کلی خود به ان اعطا کرد. در این سال HP در صنعت کامپیوتر رتبه ی 1 را در زمینه ی مسیولیت اجتماعی، سرمایه گذاری بلندمدت، رقابت جهانی و استفاده از دارایی های شرکتی به دست اورد.

جمع بندی

حسی که عملکرد اچ پی در شبکه های اجتماعی القا می کند، فعالیت حرفه ای، زیبایی و تناسب با نوع مخاطب در هر پلتفرم ویژه است. این شرکت با به کارگیری کارشناسان حرفه ای در این بخش، محتوایی واقعا حرفه ای و باکیفیت ارایه می کند. کیفیت این محتوا نشانگر بودجه و اهمیت فراوانی است که اچ پی برای بخش شبکه های اجتماعی در نظر گرفته است.

فهرست :

تاریخچه شرکت hp، از اغاز تا امروز

معرفی شرکت hp

بازاریابی فردی دراچ پی

تاریخچه برند hp

شهرت شرکت اچ پی

رشد hp بعد از جنگ جهانی دوم

وابستگی اچ پی به هزینه های نظامی

شرکت hp و تولید کامپیوتر

فراز و نشیب درتولید محصولات اچ پی

روند رشد کمپانی اچ پی

محصولات اچ پی

فرهنگ سازمانی

استراتژی بازاریابی اچ پی در شبکه های اجتماعی

ارتباطات بازاریابی یکپارچه در شرکت هیولت پاکارد

فعالیت هاى تبلیغاتى HP

مبارزه تبلیغاتی HP

تاثیر یک شعار بر بازار

فعالیت هاى تبلیغاتى HP با تمرکز بر تحولات امروز

مدیریت دانش در هیولت پاکارد (HP)

تلاش برای استعمار بازار دیگران،اشتباه بزرگ HP

  چه جایگزین های دیگری برای شرکت هیولت پاکارد می توانست وجود داشته باشد؟

ماتریس انسوف در اچ پی

تجزیه و تحلیل SWOT هیولت پاکارد (HP)

تجزیه و تحلیل PESTEL / PEST / STEP HP Inc

رویکرد بازاریابی حرفه ای برای هیولت پاکارد  

پنج C بازاریابی دراچ پی

تجزیه و تحلیل شرکت – 5C از بازاریابی

مدل7 اس مکنزی دراچ پی

کارکرد 7اس مکنزی دراچ پی

عناصر سخت

استراتژی

ساختار

ساختار/پویایی تیم داخلی [ویژه بخش]

سیستم ها 

عناصر نرم

ارزش های مشترک

مدل VRIO درشرکت اچ پی

چهار جزء VRIO مورد استفاده در تحلیل هیولت پاکارد

منبع در VRIO چیست؟

تحلیل و راه حل کارت امتیازی متوازن هیولت پاکارد  

دیدگاه مشتری در رویکرد کارت امتیازی متوازن

دیدگاه فرایند داخلی در رویکرد کارت امتیازی متوازن

رویکرد کارت امتیازی متوازن به منابع انسانی

استراتژی بازاریابی هیولت پاکارد  

اهداف انواع مختلف استراتژی های بازاریابی

پنج مرحله فرایند استراتژی بازاریابی

بخش بندی مشتریان

تهیه برنامه بازاریابی

چهار P از ترکیب بازاریابی و استراتژی بازار رفتن – جذب ارزش

استراتژی اقیانوس ابی هیولت پاکارد  

استراتژی اقیانوس سرخ در مقابل اقیانوس ابی

نقشه راه  رایانه های HP در شبکه بوم استراتژی اقیانوس ابی

چارچوب شش مسیر برای کامپیوترهای اچ پی

شرکت هیولت پاکارد در بازارهای محلی و جهانی

مقدمه

تجزیه و تحلیل PESTLE

محیط اقتصادی

محیط اجتماعی فرهنگی

محیط تکنولوژیک

محیط قانونی

نیروهای پنج گانه پورتر

فرصت ها و تهدیدهای اصلی

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش

فعالیت های ورودی

عملیات

بازاریابی و فروش

خدمات

خدمات پشتیبانی

نقاط قوت و ضعف اصلی

استراتژی توسعه در مورد HP

تحلیل بازاراچ پی

تحلیل علاقه و قدرت ذینفعان اچ پی

ماتریس BCGدرشرکت اچ پی(HP)

ماتریس رشد-سهم BCG

مزایای ماتریس BCG

محدودیت های ماتریس بی سی جی

راه حل زنجیره ارزش پورتر برای مطالعه موردی هیولت پاکارد 

5نیروی پورتر و زنجیره ارزش پورتر

چارچوب زنجیره ارزش پورتر

مراحل کلیدی در تحلیل زنجیره ارزش پورتر

References

با 268اسلاید تخصصی