ادبیات نظری تحقیق و پیشینه برنامه ريزي منابع سازماني ERP ضرورت بررسي شاخص هاي عملكردي ERP

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 78 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏برنامه‌ريزي منابع سازماني ERP‏ ‏ارزیابی ‏عملكرد‏ و‏ ‏مباحث انسانی در پیاده سازی پروژه ERP
‏فصل دوم ادبيات و پيشينه تحقيق
‏2-1 پيشينه‌اي از برنامه‌ريزي منابع سازماني ERP ‏11
‏2-1-1 دهه 1960 كامپيوترهاي اوليه برنامه‌ريزي احتياجات مواد MRP ‏12
‏2-1-2دهه 1970 توسعه‌هاي MRP‏، سخت‌افزار و نرم‌افزار كامپيوتري ‏13
‏2-1-3 دهه 1980 MRP II: ‏15
‏2-1-4 دهه ابتدايي 2000 – ادغام شركت‌‌هاي نرم‌افزاري ‏17
‏2-2 ضرورت بررسي شاخص‌هاي عملكردي ERP ‏17
‏2-3 فاكتورهاي عملكردي سيستم‌هاي ERP: ‏22
‏2-4 انواع مدل‌هاي ارزيابي عملكرد ‏22
‏2-4-1 تعريف انواع مدل‌هاي ارزيابي عملكرد ‏24
‏2-4-1-1 مدل تعالي سازماني (EFQM) ‏25
‏2-4-1-2 مديريت بر مبناي هدف (MBO) ‏25
‏2-4-1-3 هوشين كانري (Hoshin Kaneri) ‏25
‏2-4-1-4 مدل بررسي تاثير سرمايه‌گذاري در بخش فناوري اطلاعات بر عملكرد سازمان ‏27
‏2-1-4-5 مدل خلق ارزش سيستم‌هاي ERP ‏27
‏2-5 كارت امتيازي متوازن ‏30
‏2-6 معرفي وجوه كارت امتيازي متوازن ‏31
‏2-6-1 ‏وجه مالي ‏33
‏2-6-2 وجه مشتري ‏34
‏2-6-3 وجه رشد و يادگيري ‏34
‏2-6-4 وجه فرآيندهاي داخلي ‏34
‏2-7 ‏مدل پیشنهادی و شاخص های تحقیق ‏42
‏2-7-1 دیدگاه فرآیندهای داخلی ‏44
‏2-7-1-1 شفافیت اطلاعاتی و ساده سازی فرآیندها ‏44
‏2-7-1-2 کاهش زمان سیکل ‏44
‏2-7-1-3 کاهش هزینه ها و ضایعات ‏44
‏2-7-1-4 کارایی برنامه ریزی تولید ‏44
‏2-7-2رشد و یادگیری ‏45
‏2-7-2-1 بهبود فرهنگ سازمانی ‏45
‏2-7-2-2بهبود قابلیت ها و توانایی مدیران ‏46
‏2-7-2-3 بهبود قابلیت های کارکنان ‏46
‏2-7-2- 4کسب منافع استراتژیک برای سازمان ‏46
‏2-7-3دیدگاه مشتریان ‏46
‏2-3-3-1 بهبود سیستم ارتباط با مشتریان ‏46
‏2-7-3-2 کاهش زمان انتظار ‏47
‏2-7-3-3 بهبود کیفیت محصولات ‏47
‏2-7-3-4 افزایش رضایت مشتریان ‏47
‏2-7-4 ‏دیدگاه مالی ‏47
‏2-7-4-1 نرخ بازگشت سرمایه ( ROI ) ‏47
‏2-7-4-2 نرخ بازگشت دارایی ها (ROA) ‏47
‏2-7-4-3 بهره وری مالی سازمان ‏47
‏2-7-4-4 حاشیه سود ‏48
‏2-8 بررس فاکتورهای موثر در موفقیت پیاده سازی ERP ‏48
‏2-8-1 ‏مدیریت ارشد ‏48
‏2-8-2 قهرمان پروژه ‏49
‏2-8-3 ‏کمیته راهبری ‏50
‏2-8-4 ‏مشاوران پیاده سازی ‏50
‏2-8-5 شایستگی تیم پروژه ‏50
‏2-8-6 ‏همکاریهای بین فروشنده و مشتری ‏52
‏2-8-7 ‏ابزار فروشندگان ‏52
‏2-8-8 پشتیبانی فروشنده ‏52
‏2-8-9آموزش کاربر ‏52
‏2-8-10 ‏مدیریت انتظارات ‏53
‏2-8-11 انتخاب با دقت بسته مناسب ‏53
‏2-8-12 مدیریت پروژه ‏54
‏2-8-13 سفارشی سازی ‏55
‏2-8-14 تجزیه و تحلیل و تغییر داده ها ‏56
‏2-8-15 ‏مهندسی مجدد فرآیندها ‏57
‏2-8-16زیر ساخت فناوری اطلاعات ‏57
‏2-8-17 ‏منابع تخصیصی ‏58
‏2-8-18 ‏مدیریت تغییر ‏58
‏2-8-19 ‏ایجاد اهداف مشترک ‏58
‏2-8-20 آموزش فرآیندهای کسب و کار جدید ‏59
‏2-8-21 ‏ارتباطات درون سازمانی ‏59
‏2-8-22 همکاری درون سازمانی ‏60
‏2-8-23 مستند سازی ‏60
‏2-8-24 فرهنگ سازی ERP‏ در سازمان ‏60
‏2-8-25 ‏سازماندهی پروژه ‏61
‏2-8-26 ‏تهیه برنامه زمان بندی تفضیلی اجرای پروژه ‏61
‏2-8-27 ‏آموزش تیم اجرای پروژه ‏62
‏2-8-28 ‏آغاز اجرای سیستم با ماژولی که از شانس موفقیت بالاتری برخوردار است ‏62
‏2-9 ‏فاکتورهای موثر در موفقیت ERP ‏در سه فاز ‏62
‏2-10 ‏مباحث انسانی در پیاده سازی ‏پروژه ERP ‏63
‏2-11 ‏فاکتورهای موفقیت ERP ‏در کسب و کارهای کوچک ‏66
‏2-12 عوامل کلیدی موفقیت ERP ‏از دیدگاه پانورما ‏66
‏2-13 فاکتورهای موثر در موفقیت ERP ‏از دیدگاه پاستور ‏67
‏2-14 ‏اثرات موفقیت پیاده سازی ERP ‏68
‏2-14-1 ‏حسابداری ‏69
‏2-14-2 ‏هزینه ها ‏70
‏2-14-3 ‏تولید و تدارکات ‏71
‏2-14-4روابط عرضه کننده و مشتری ‏71
‏2-14-5 ‏مدیریت اطلاعات ‏72
‏2-14-6 ‏سازمان و فرهنگ ‏72
‏2-15ارتباط بین ساختارهای تشکیل دهنده موفقیت پیاده سازی ERP ‏74
‏2-15-2 ارتباط بین مهندسی مجدد و فرهنگ سازی ‏75
‏2-15-3 ‏ارتباط فرهنگ سازمانی و مدیریت تغییر ‏76
‏2-16 تاریخچه ای از شرکت هواپیمایی هما ‏76

 

نظرات کاربران

نظرتان را ارسال کنید

captcha

لوکس فایل بزرگترین سایت فروش فایل
اد ممبر بینهایت کانال،ربات و گروه تلگرام
لوکس فایل بزرگترین سایت فروش فایل
کسب درآمد 2 میلیون تومان روزانه (تضمین شده با گارانتی بازگشت وجه)
ایردراپ12

فایل های دیگر این دسته

مجوزها،گواهینامه ها و بانکهای همکار

لوکس فایل | فروشگاه ساز رایگان فروش فایل دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و همچنین دارای قرارداد پرداختهای اینترنتی با شرکتهای بزرگ به پرداخت ملت و زرین پال و آقای پرداخت میباشد که در زیـر میـتوانید مجـوزها را مشاهده کنید