مبانی نظری و پیشینه تحقیق مسوؤليت اجتماعي شرکت ها

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 60 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏مقدمه ‏10
‏2-2 ‏تعر‏ي‏ف‏ ‏هدف 13
‏2-3 ‏مدل‏ ‏کارت‏ ‏امت‏ي‏از‏ي‏ ‏متوازن‏ BSC‏............................................................................................................ ‏14
‏2-4-‏ تعريف ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏شرکتها ‏15
‏2-4-1-‏مفهوم ‏مس‏وؤ‏ليت ‏اجتماعي ‏20
2‏-4--2‏ ‏مباني ‏فلسفي ‏ديدگاه ‏هاي ‏مس‏وؤ‏ليت ‏اجتماعي ‏23
‏2-4-2-1 ‏ديدگاه ‏كلاسيك ‏23
‏2-4-2-2 ‏ديدگاه ‏عمومي ‏25
‏2-4-2-3 ‏ديدگاه ‏اسلامي ‏25‏
‏2-4-3- ‏ابعاد ‏مس‏وؤ‏ليت ‏اجتماعي ‏26
‏2-4-3-1-‏بعد‏ ‏ا‏قتصادي ‏26
‏2-4-3-2-‏بعد ‏قانوني ‏26
‏2-4-3-3-‏بعد ‏اخلاقي ‏26
‏2-4-3-4- ‏بعد ‏عمومي ‏و ‏ملي ‏27
‏2-4-4 - ‏رهيافت ‏هاي ‏مس‏وؤ‏ليت ‏اجتماعي ‏27
‏2-4-5- ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏پذ‏ي‏ر‏ي‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏در‏ ‏قالب‏ ‏فعال‏ي‏تها‏ي‏ ‏بشر‏ ‏دوستانه ‏0‏3
‏2-4-6- ‏دلا‏ي‏ل‏ ‏مخالفان‏ ‏و‏ ‏موافقان‏ ‏مس‏وؤ‏ليت ‏اجتماعي ‏31
‏2-4-7 ‏سازمان‏ ‏ها‏ي‏ ‏ب‏ي‏ن‏ ‏الملل‏ي‏ ‏فعال‏ ‏در‏ ‏ترو‏ي‏ج‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي ‏33
‏2-4-8‏- ‏را‏ي‏ج‏ ‏تر‏ي‏ن‏ ‏مدل‏ ‏ها‏ ‏از‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏شرکت‏ ‏در‏ ‏کشورها‏ي‏ ‏در‏ ‏حال‏ ‏توسعه ‏37
‏2-4-8-1 ‏مدل‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏کارول ‏39
‏2-4-8- ‏2 ‏مدل‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏لانتوس ‏41
‏2-4-9 ‏مزا‏ي‏ا‏ي‏ ‏اجرا‏ي‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏برا‏ي‏ ‏شرکتها‏.............................................................................................. ‏42
‏2-4-10 ‏مزا‏ي‏ا‏ي‏ ‏اجرا‏ي‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏برا‏ي‏ ‏ارتقاء‏ ‏ک‏ي‏ف‏ي‏ت‏ ‏زندگ‏ي‏ ‏ن‏ي‏ازمندان ‏43
‏2-4-11 ‏موانع‏ ‏و‏ ‏محدود‏ي‏ت‏ ‏ها‏ ‏ي‏ ‏موجود‏ ‏در‏ ‏اجرا‏ي‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي ‏43
‏2-4-12 ‏نقش‏ ‏دولت‏ ‏در‏ ‏اجرا‏ي‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏شرکت‏ ‏ها ‏45
‏2-4‏-13 ‏نقش‏ ‏بخش‏ ‏خصوص‏ي‏ ‏در‏ ‏اجرا‏ي‏ ‏مس‏وؤ‏ل‏ي‏ت‏ ‏اجتماع‏ي‏ ‏وکاهش‏ ‏فقر ‏50
‏2‏-4‏-13-1 ‏مدل‏ ‏تجار‏ي‏ ‏بازرگان‏ي ‏51
‏2-4‏-13-2 ‏مدل‏ ‏انتها‏ي‏ ‏هرم ‏52
‏2-4‏-13-3 ‏مدل‏ ‏تجار‏ي‏ ‏اجتماع‏ي ‏53
‏2-5‏ - ‏تعر‏ي‏ف‏ ‏سازمان‏ ‏بهز‏ي‏ست‏ي ‏54
‏2-5‏-1‏چشم‏ ‏انداز‏ ‏سازمان‏ ‏بهز‏ي‏ست‏ي ‏54
‏2-5‏-2-‏تار‏ي‏خچه‏ ‏سازمان‏ ‏بهز‏ي‏ست‏ي‏ ‏کشور ‏54
‏2-5‏-3-‏ارزش‌ها‏ي‏ ‏حاکم‏ ‏بر‏ ‏سازمان‏ ‏بهز‏ي‏ست‏ي ‏57
‏2-5‏-3-2 ‏ارزش‌ها‏ي‏ ‏خاص‏ ‏سازمان‏ي‏ : ‏57
‏2-5‏-4 ‏اهداف‏ ‏راهبرد‏ي‏ ‏سازمان‏ ‏بهز‏ي‏ست‏ي‏ ‏کشور ‏58
‏2-6‏-‏پ‏ي‏ش‏ي‏نه‏ ‏پژوهش ‏59
‏2-6‏-‏1 ‏مطالعات‏ ‏داخل‏ي ‏59
‏2-6‏-2 ‏مطالعات‏ ‏خارج‏ي ‏62
‏2-7‏ ‏خلاصه‏ ‏مطالب‏ ‏فصل ‏65
‏2-1- مقدمه:
‏امروزه سازمانها در زمينه هاي گوناگون تحت فشار شديد براي جلب اعتماد عمومي و حفظ رقابت در بازار جهاني قرار دارند.رسوايي هاي اخير تجاري موجب خدشه دار شدن وجهه عمومي سازمانهاي خصوصي و افزايش توقع پاسخگويي به عموم، شفافيت و درستکاري شده است.‏ ‏(واداک‏.Waddock ‏ 1-
‏ ،2002،133 )
‏به نظر مي رسد سازمانهاي خصوصي با رقابتي براي دستيابي به اين اصول در کنار سودبخشي مالي و حفظ ابتکار روبرو هستند.در چند سال گذشته پاسخگويي به خواسته هاي سهامداران و نيز سعي در ارتقاي ارزش هاي اجتماعي تناقض پيچيده اي است که سازمانهاي تجاري متعهد درزمينه هاي مختلف با آن درگيرند.
‏ ‏(جمالي،2007).
‏گسترش و توسعه روز افزون موسسات و سازمانهاي مختلف صنعتي، بازرگاني و افزايش شديد رقابت ميان آنان باعث گرديده که سازمانهاي فوق براي ادامه بقاء خود تنها به سود و منافع سازمان خود بيانديشندو براي نائل شدن به اين هدف از هر عملي کوتاهي نکنند.
‏در حالي که هر تصميم و حرکت به ظاهر کوچکي که در يکي از بخشها رخ دهد صرفنظر از تاثيرات مستقيم آن در بخش مورد نظر بتدريج موجب تاثيرات مستقيم و غير مستقيم پنهان و آشکار و ملموس و غير ملموس در تمامي ديگر بخشهاي جامعه شده و يک سلسله کنش و واکنشهاي مداوم را در تمامي سطوح و لايه هاي جامعه بوجود مي آورد و اين تاثيرات حتي ممکن است سالها به طول بيانجامد ولي به طور قطع اثر خود را خواهد گذاشت.
‏از سويي افزايش نگراني هاي عمومي براي محيط طبيعي، احترام به حقوق انساني و نيز جنبه هاي اخلاقي تجارت و ساير موضوعات اجتماعي موجب افزايش رقابت در تجارت مي شود(ميساني1-Misani‏.
‏،2009)، که با توجه به تمايل شرکت ها به افزايش شهرت، انگيزه تغير در رويکرد تجاري در آن ها به وجود مي آيد.(اوتوبانجو واولفمي2-Otubanjo,Amaeshi and Olufemi.
‏ ،2008) به علاوه اگر شرکت ها بخواهند دسترسي نامحدودي به بازار داشته باشند و به طور جهاني مورد توجه قرار گيرند؛ بايد مطابق با استانداردهاي اجتماعي و محيطي بين المللي عمل کنند که فراتر از قوانين هر کشور است (اونگ 3- Ong.
‏،2008).
‏ايجاد مصالحه و ايجاد تعادل ميان خواسته هاي سهامداران و جامعه موضوعي است که در چارچوب کاري مسوؤليت اجتماعي شرکت تعريف مي شودو به رابطه ميان تجارت و جامعه کمک مي کند (اسنايدر‏.Snider et al‏ -4
5- Luetkenhorst.
‏،2003،176).هرچند تعريف دقيقي از مسوؤليت اجتماعي شرکت وجود ندارد، عموما به طريقه اي از تجارت و نيز خلق ارزش هاي اجتماعي اطلاق مي شودکه بر طبق و حتي فراتر از الزامات قانوني ، اخلاقي و خواسته هاي عمومي و اقدامات قانوني در پاسخگويي به ارزشهاي گروههاي ذينفع است. (لوسن هورس6- Otubanjo,Amaeshi and Olufemi.
‏،2004)
‏مسوؤليت اجتماعي شرکت، نوعي انتظار اجتماعي ذينفعان از شرکت است که بايد توسط شرکت انجام شود.( ‏اوتوبانجو و الوفمي
‏،2008)
‏برخي معتقدند که شرکت ها از طريق اجراي برنامه هاي CSR‏ مي توانند به طور قابل توجهي به کاهش فقر در جوامع اثر گذارند(آرلي1-Arli.
‏، ‏2006) و از آنجايکه رفاه اجتماعي وکاهش فقر يکي از اهداف اصلي هر جامعه مي باشد و فقر مستقيما منجر به مشکلات اجتماعي بسياري مي شود مسوؤليت اجتماعي مي تواند در اين زمينه اثر بخش باشد( شاوکي،دجاکمن و شام