پرسش نامه جلب رضایت ارباب رجوع

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 4 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏ ‏پرسش نامه جلب رضایت ارباب رجوع‏
‏ پرسشنامه از 18 سئوال تشکیل شده که پس از تایید استاد محترم راهنم‏ـ‏ا و انجام اصلاحات مورد نیاز بصـورت سه و چهار گزینه ای «بلی ، تا ح‏ـ‏دودی ،خیر ،بسیار خوب،خوب، متوسط و بد » بیان شده و از پـرسنل درآخرین س‏ئـ‏وال خواسته شده نظرات و پیشنهادات خود را در ذیل برگه ارائه نمایند. پس از تکثی‏ــ‏ر سوالات حضوری بین جامعه آماری که انتخاب شده بودند توزیع و راهنمایی های لازم ارائه شد و در خواست شــد که از نوشتن نـام ونام خانوادگی خودداری نمایند تا با دقت بیشتر تکمیل نمایند. ‏
‏ پس از دو هفته پاسخنامه ها تحویل گردید و اق‏ـــــ‏دام به تجزیه و تحلیل پاسخهای ارائه شده نموده وبه یک نتیجه‏ ‏گیری کلی دست یافتم.
‏صفحه ‏44‏
‏ فصل سوم
‏کار در عرصه
‏روش تجزیه و تحلیل، تعیین اعتبار ابزار جمع آوری داده ها‏:‏
‏ چون پرسشنامه بر اساس مقیاس سه و چهار گزینه ای تنظیم گردیده جه‏ــ‏ت بررسی و تجزیه و تحلیل یافته ها از روش آمار توصیفی استفاده شده است. لازم به ذکر است تعداد 10 سئوال از18 سئوال دارای مقیاس سه گزینه ای‏ ‏و تع‏ــ‏داد 7 سئوال دارای مقیاس چهار گزینه ای می باشد. و یک