پیشینه تحقیق ومبانی نظری عملکرد مالی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 47 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏عملکرد‏ مالی
‏مقدمه‏
‏هرسازمان ‏به منظور ‏آگاهي ‏از ‏ميزان ‏مطلوبيت ‏و ‏مرغوبيت ‏فعاليت هاي ‏خود ‏به ويژه ‏در محيط ‏هاي ‏پيچيده ‏و ‏پويا، ‏نياز ‏مبرم ‏به ‏سيستم ‏ارزيابي ‏عملكرد ‏دارد. ‏فقدان ‏سيستم ‏ارزيابي عملكرد ‏در ‏يك ‏سازمان ‏به ‏معناي ‏عدم ‏برقراري ‏ارتباط ‏بامحيط ‏درون ‏و ‏برون ‏سازمان ‏تلقي مي ‏شود ‏كه ‏پيامد ‏آن ‏كهولت ‏و ‏در ‏نهايت ‏مرگ ‏سازمان ‏است.‏ مسائل مربوط به اندازه گیری عملکرد به منظور توجه بیشتر به سازمان در جهت تحقق اهداف سازمانی می باشد,2004,P.243)‏ Ittner‏&‏ Cavalluzzo‏). ‏ بانك ها ‏نيز ‏همانند ‏سايرسازمان ها ‏در ‏ايران ‏براي ‏ارايه ‏خدمات ‏متنوع تر، ‏سريع تر ‏و ‏مدرن تر ‏و ‏امكان ‏رقابت ‏وادامه حيات ‏درموج ‏گسترده ‏اطلاع رساني ‏وتوسعه ‏خدمات ‏ويژه ‏بانكي، ‏نيازمند ‏ارزيابي ‏عملكرد مستمر ‏شعب ‏خود ‏هستند. ‏براساس ‏شواهد ‏و ‏مدارك ‏مستند ‏روش هاي ‏موجود ‏ارزيابي عملكرد شعب ‏بانك ها ‏اغلب ‏تجربي ‏و ‏فاقد پشتوانه ‏محكم ‏علمي ‏بوده ‏و ‏به دليل ‏استاندارد نبودن ‏اين ‏روش ها، ‏نتايج ‏آن ‏در ‏بانك هاي ‏مختلف ‏با ‏يكديگر ‏قابل ‏مقايسه ‏نيستند ‏و ‏همچنين روش هاي ‏موجود ‏در ‏قريب ‏به ‏اتفاق ‏موارد ‏صرفاً ‏خروجي ‏بانك ‏را ‏ملاك ‏ارزيابي ‏عملكرد قرار ‏داده ‏و ‏كمتر ‏به ‏مقايسه ي ‏نسبت ‏خروجي ها ‏به ‏ورودي هاي ‏شعب ‏پرداخته ‏مي شود. ‏به طور ‏مثال ‏در ‏اغلب ‏شعب ‏بانك ها ‏و ‏مؤسسات ‏مالي ‏و ‏اعتباري ‏بر ‏اساس ‏خروجي هاي ‏شعب كه ‏شامل ‏منابع، ‏مصارف، ‏خدمات، ‏مطالبات ‏معوق ‏و ‏سود ‏و ‏زيان ‏است ‏ارزيابي ‏عملكرد شعب ‏را ‏انجام ‏مي دادند، ‏اما ‏در ‏دهه ي ‏اخير ‏و ‏با ‏ورود ‏بانك هاي ‏خصوصي ‏به ‏اين ‏حوزه، رقابت ‏در ‏صنعت ‏بانكداري ‏متبلور ‏شده ‏است؛ ‏به گونه اي ‏كه ‏بانك هاي ‏دولتي ‏در ‏ادوار مشخص ‏نسبت ‏به ‏پايش ‏عملكرد ‏خود ‏اقدام ‏تا ‏ضمن ‏بهره برداري ‏از ‏تكنولوژي ‏روز، ‏توجه ‏به نياز ‏مشتريان ‏و... ‏از ‏گردونه ‏رقابت ‏خارج ‏نشوند.‏
‏بانكداري ‏در ‏ايران ‏طي ‏دهه ‏اخير ‏با ‏تغيير ‏و ‏تحولاتي ‏در ‏عرصه ي ‏مقررات ‏زدايي ‏و تكنولوژي هاي ‏جديد ‏در ‏خدمات ‏مواجه ‏بوده ‏و ‏تعيين ‏اهداف ‏رشد ‏از ‏جانب ‏بانك هايي ‏كه اغلب ‏دولتي ‏هستند ‏اين ‏نظام ‏را ‏به سوي ‏رقابتي ‏شدن ‏پيش ‏مي برد. ‏با ‏افزايش ‏زمينه ‏رقابت ‏در سيستم ‏بانكداري ‏ايران، ‏بانك ها ‏بايد ‏همواره ‏به ‏پايش ‏عملكرد ‏خود ‏بپردازند ‏و ‏هر ‏ساله عملكرد ‏خود ‏را ‏با ‏استفاده ‏از ‏مدل هاي ‏مناسب ‏نسبت