پاورپوینت بازاریابی و فروش در شرایط بحران (pptx) 91 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 91 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بازاریابی وفروش در شرایط رکود وبحران
دکتر احمد روستا
1389
www.drroosta.com
شتاب پیش از توانا شدن
و
درنگ پس از فرصت یافتن
نشانه ضعف است .
حضرت علی (ع)
2
نیاز
نیازمند
عوامل رفع
نیاز
شرایط
دادوستد
بازاریابی
(مدیریت دادوستد)
ROOSTA
بازارشناسی
بازارداری
بازارسازی
ROOSTA
مدیریت دادوستد
ارکان فروش مدرن
فرهنگ فنون فرایند
رویکرد رفتار راهکار
ویژگیها وظایف وسایل
شایستگی شیوه شاخص
ف
ر
و
ش
www.drroosta.com
فرهنگ فروش
مجموعه ای از آداب ، عادات ،هنجارها ،ارزشها و گرایشها:
ادبیات وزبان و بیان کسب وکار وبازاریابی الکترونیک ونوین
اخلاقیات و ارزشهای تازه
www.drroosta.com
1- مشتری یابی (سوژه یابی)
PROSPECTING & QUALIFYING
یعنی شناسائی مشتریان بالقوه و واجد شرایط از طریق یافتن سرنخ فروش از هر جا و هر کس و هر وقت.
2- آمادگی یا مرحله شناسائی قبل از مراجعه کردن
PREAPROACH
یعنی شناسائی نوع نیاز و خریدار (ویژگیها، معیار و رفتار)
فرآیند فروش حضوری
www.drroosta.com
3- مراجعه و ملاقات با مشتری
APPROACH
یعنی ایجاد زمینه ارتباطی و آغازی خوب با رفتار و ظاهری مناسب و آراسته و اظهاراتی گرم و خوب و ارزش زا همراه با سوالاتی کلیدی برای شناخت بهتر نیاز مشتری و نمایش نمونه کالا برای جذب و جلب نظر او.
4- معرفی و نمایش
PRESENTATION & DEMONSTRATION
معرفی و تشریح محصول، منافع و مزایای آن با در نظر داشتن مدل
AIDA
.
www.drroosta.com
فنون فروش
فنون ومهارتهای ارتباطی
TOTAL ,LOCATE,AIDAS
فنون ومهارتهای تحقیقاتی ( بینش مشتری وبازار)
فنون ومهارتهای تبلیغاتی (تأثیر برای تغییر )
فنون ومهارتهای مبادله
www.drroosta.com
رویکرد فروش
رویکرد رقابتی،مشتری مداری
رویکرد بازارگرائی ، بازاریابی معکوس
رویکرد علمی وسیستمی
www.drroosta.com