ورود عضویت

پاورپوینت تعریف مشتری

تعریف مشتری

خریدار یا مشتری (به انگلیسی: Customer) به کسی می گویند که تمایل به معاوضه دارایی خود با دارایی دیگری دارد. این دارایی می تواند کالای مشخص، یا یک موضوع معنوی باشد. تعریفی دیگر: مشتری شخص یا شرکتی است که کالاها و خدمات را خریداری می کند. مفهوم مشتری در دنیای امروز در تقابل با مفهوم فروشنده معنا می یابد.


دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 99 اسلاید

قسمتی از متن فایل : 

تعریف واژه ها و اصطلاحات

مشتری چیست ؟

شخص یا واحدی که نتیجه کار شخص یا واحد دیگر را دریافت می کند مشتری نامیده می شود .

برای یک سازمان دو نوع مشتری وجود دارد :

مشتری خارجی

مشتری داخلی

در یک واحد عرضه خدمات کارکنان و قسمتهای مختلف مشتری هم می باشند.

از میان مشتریهای خارجی ، کسانی را که یک سازمان برای ارایه خدمت به انها به وجود امده است مشتری نهایی می نامند .

واژه مشتری یک رابطه را بیان می کند که در یک طرف ان تدارک کننده و در طرف دیگر ان مشتری قرار دارد .

تعریف مشتری

اجزای یک فرایند

مشتری

تدارک کننده

فرایند

( کار )

نیازها و انتظارات مشتری

الزامات تدارک کننده

برون داد

درون داد

پس خوراند

پس خوراند

فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارید.

نظرات کاربران

نظرتان را ارسال کنید

captcha
لوکس فایل بزرگترین سایت فروش فایل
لوکس فایل بزرگترین سایت فروش فایل

فایل های دیگر این دسته

مجوزها،گواهینامه ها و بانکهای همکار

لوکس فایل فروشگاه ساز رایگان خرید و فروش فایل دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و همچنین دارای قرارداد پرداختهای اینترنتی با شرکتهای بزرگ به پرداخت ملت و زرین پال و آقای پرداخت میباشد که در زیـر میـتوانید مجـوزها را مشاهده کنید

بانک ملت
آقای پرداخت
زرین پال
نماد تجارت الکترونیک