لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 41 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
1
فهرست مطالب
تعارض و مذاكره
تعريف تعارض
تحولات در انديشه تعارض
ديدگاه سنتي
ديدگاه روابط انساني
ديدگاه تعامل گرا
فرآيند تعارض
مرحله 1: مخالفت بالقوه يا ناسازگاري
مرحله 2: شناخت و شخصي كردن
مرحله 3: مقاصد
مرحله 4: رفتار
مرحله 5: نتايج
مذاكره
استراتژيهاي چانه زني
فرآيند مذاكره
تفاوتهاي فردي در مذاكره
نتيجه گيري براي استفاده مديران
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 41 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
1
فهرست مطالب
تعارض و مذاكره
تعريف تعارض
تحولات در انديشه تعارض
ديدگاه سنتي
ديدگاه روابط انساني
ديدگاه تعامل گرا
فرآيند تعارض
مرحله 1: مخالفت بالقوه يا ناسازگاري
مرحله 2: شناخت و شخصي كردن
مرحله 3: مقاصد
مرحله 4: رفتار
مرحله 5: نتايج
مذاكره
استراتژيهاي چانه زني
فرآيند مذاكره
تفاوتهاي فردي در مذاكره
نتيجه گيري براي استفاده مديران