ادبیات نظری تحقیق اشتیاق کارکنان و اشتیاق شغلی 000

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 25 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏اشتیاق کارکنان
‏-‏ ‏تعریف ‏اشتیاق ‏شغلی
‏-‏ ‏اشتیاق ‏شغلی ‏و ‏مفاهیم ‏مرتبط
‏-‏ ‏رابطه رضایت شغلی و اشتیاق شغلی
‏-‏ ‏محرک‏‌‏های ‏اشتیاق ‏شغلی
‏شکل ‏1‏ ‏)‏ مدل ‏محر ‏کهای ‏شغلی )‏رابینسون ‏و ‏همکاران ‏2004 ‏، ‏نقل ‏از ‏زرگران ‏مقدم‏1390
‏ا‏عتماد‏:
‏ماهيت ‏شغل
‏رابطه ‏بين ‏عملكرد ‏فردي ‏و ‏عملكرد ‏سازماني
‏فرصت‌هاي ‏رشد ‏شغلي
‏فخر ‏و ‏مباهات ‏به ‏شركت:
‏همكاران ‏و ‏اعضاي ‏تيم:
‏پرورش ‏كاركنان:
‏رابطه ‏با ‏مدير ‏مستقيم
‏شكل ‏2) ‏سلسله ‏مراتب ‏اشتياق )‏پنا، ‏2007)
‏-‏ ‏رابطه اشتیاق کارکنان با عملکرد مدیران ارشد
‏-‏ ‏ابعاد ‏اشتیاق ‏شغلی
‏شور ‏و ‏شوق ‏در ‏كار:
‏پشتكار ‏در ‏كار:
‏غرق ‏شدن ‏در ‏كار
‏-‏ ‏استراتژيهاي ‏مناسب ‏جهت ‏افزايش ‏اشتیاق ‏شغلی
‏-‏ ‏مزاياي ‏افزايش ‏اشتیاق ‏شغلی ‏كاركنان
‏منابع
‏اشتیاق کارکنان
‏در ‏طی ‏سا ‏لهای ‏اخیر، ‏مطالعه ‏و ‏تحقیق ‏در ‏زمینۀ ‏روانشناسی مثبت ‏یک ‏رویکرد ‏بدیع ‏را ‏برای ‏بسیاری ‏از ‏روانشناسان ‏اجتماعی پدید ‏آورده ‏است‏. ‏این ‏رویکرد ‏بر ‏مطالعه ‏علمی ‏تجربیات ‏مثبت، شادی ‏و ‏بهزیستی ‏روانشناختی ‏و ‏منابع ‏انسانی ‏مثبت ‏به ‏جای ‏تأ‏کید ‏، ‏بر ‏نشان‏ه ‏های ‏اندوه ‏و ‏مفاهیم ‏منفی، ‏تمرکز ‏دارد ‏(میرزادارائی،1392 : 62).
‏اشتیاق ‏شغلی ‏یک ‏مفهوم ‏نسبتاً ‏جدید ‏و ‏گسترده ‏در ‏زمینۀروانشناسی ‏و ‏مدیریت ‏منبع ‏انسانی ‏است‏. ‏توجه ‏به ‏اشتیاق ‏شغلی ‏در دل ‏تحقیقات ‏مربوط ‏به ‏فرسودگی ‏شغلی ‏ایجاد ‏شد‏. ‏در ‏طی ‏مطالعاتی که ‏در ‏مورد ‏فرسودگی ‏شغلی ‏انجام ‏گرفت، ‏این ‏سؤال ‏منطقی ‏مطرح شد ‏که ‏از ‏سوی ‏دیگر ‏این ‏پیوستار ‏چه ‏میدانیم ‏و ‏آیا ‏می ‏توان ‏کارکنانی را ‏یافت ‏که ‏با ‏قدرت ‏زیاد ‏کار ‏کنند ‏و ‏عمیقاً ‏با ‏کارشان ‏درگیر ‏و ‏در ‏آن غرق ‏باشند؟ ‏و ‏اگر ‏این ‏چنین ‏است ‏چه ‏چیزی ‏آ ‏نها ‏را ‏به ‏این ‏سمت می‏‏راند. ‏محققان ‏با ‏داشتن ‏سؤالاتی ‏از ‏این ‏دست ‏در ‏آخر ‏قرن ‏بیستم شروع
‏به ‏بررسی ‏منظم‏ ‏تر ‏قطب ‏مقابل ‏فرسودگی ‏نمودند ‏و ‏این ‏مقارن شد ‏با ‏ظهور ‏آن ‏چیزی ‏که ‏جنبش ‏روانشناسی ‏مثبت ‏نگر ‏نامیده ‏شد ‏و همچنین ‏مقارن ‏شد ‏با ‏افزایش ‏تعداد ‏سازمان ‏هایی ‏که ‏بر خصوصیات روانی ‏مثبت ‏کارکنان ‏تأکید ‏می‏‌‏کردند‏. ‏سازما ‏نهای ‏امروزی ‏خواهان آن ‏هستند ‏که ‏کارمندانشان ‏با ‏انگیزه، ‏خلاق، ‏مسئول ‏و ‏درگیر ‏با کارشنان ‏باشند ‏و ‏از ‏آنان ‏انتظار ‏دارند ‏که ‏فراتر ‏از ‏انجام ‏وظایف ‏شغلی ‏حرکت ‏کنند )‏پورعباس، ‏1387‏) ‏.
‏اشتیاق ‏شغلی ‏نه ‏تنها ‏یک ‏نقش ‏حیاتی ‏برای ‏فهم ‏رفتارهای سازمانی ‏مثبت ‏بازی ‏می‏‌ک‏ند، ‏بلکه ‏همچنین ‏برای ‏هدایت ‏مدیریت منابع ‏انسانی ‏و ‏سیاست‏‌‏های ‏بهداشت ‏حرف ‏های ‏در ‏سازم‏ا‏ن‌ها‏ ‏نیز ‏نقش ‏مهمی ‏دارد)‏سالانوا ‏و ‏شوفلی‏ Salanova and Shaufeli
‏،2007)
‏-‏ ‏تعریف ‏اشتیاق ‏شغلی
‏تاکنون ‏تعاریف ‏بسیاری ‏در ‏مورد ‏اشتیاق ‏شغلی ‏مطرح ‏شده ‏است ‏اما هنوز ‏در ‏این ‏زمینه ‏تعریفی ‏که ‏مورد ‏قبول ‏و ‏تأیید ‏همگان ‏باشد ‏ارائه نشده ‏است)‏مكلود ‏وكلارك، ‏2009‏)‏.
‏ ‏دلیل ‏این ‏عدم ‏وحدت ‏را ‏اینچنین ‏بیان ‏می‏‌‏کنند‏: ‏شتیاق ‏شغلی ‏كاركنان، ‏از ‏پارادايم ‏هاي ‏جديد ‏حوزۀ منابع ‏انساني ‏بوده ‏و ‏به ‏دليل ‏راههاي ‏متنوع ‏بهره برداري ‏از ‏آن، ‏تعاريف چندگانه‏‌‏اي ‏را ‏داراست. ‏اکثر ‏تعاریف ‏اذعان ‏دارند ‏که ‏اشتیاق ‏از ‏منابع شخصی ‏و ‏محیطی ‏نشأت ‏می‏‌‏گیرد‏(‏میسی ‏و ‏اشنایدر،‏2008‏)‏.
‏به ‏نظر ‏گيبونز Gibbons
‏ (2006) ‏اشتیاق ‏شغلی ‏افراد ‏با ‏استعداد، ‏يك ‏رابطۀ ‏احساسي ‏و ‏هوشي ‏است ‏كه ‏كارمند ‏با ‏شغل، ‏سازمان، ‏مدير ‏و ‏همكارانش ‏دارد ‏و ‏بر ‏روي ‏تلا ‏شهاي ‏مضاعف ‏او ‏در ‏كارش ‏تأثيرگذار است.‏ مسلچ ‏و ‏همكاران Maslach et al
‏ ‏(2001‏) نيز ‏اشتیاق ‏را ‏يك ‏تفكر ‏مثبت ‏و ‏واقعي دانسته ‏كه ‏به ‏وسيلۀ ‏قدرت، ‏فداكاري ‏و ‏جذابيت ‏توصيف ‏مي‏‌‏شود ‏(‏سالانوا ‏و ‏همكاران، ‏2005) ‏و ‏موجبات ‏تمايل ‏و ‏رضايت ‏افراد ‏را ‏در اشتياق ‏به ‏انجام ‏كار ‏فراهم ‏مي‏‌‏نمايد ‏(‏بالاين ‏و ‏اسپارو Balain and Sparrow
‏،‏2009) ‏تراس ‏و ‏همكارانش Truss et al
‏(2006) ‏اشتیاق ‏را ‏حاصل ‏ايجاد ‏فرصت ‏براي ‏كاركنان