مدیریت ارتباط با مشترک CRM
مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management ) به همه فرایندها و فناوری هایی گفته می شود که در شرکت ها و سازمان ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می رود و شامل مدیریت انواع شیوه هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند.
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 73 اسلاید
قسمتی از متن فایل :
بسم الله الرحمن الرحیم
مدیریت ارتباط با CRM مشتری
فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارید.